本书从消费者的视角探索电子商务服务质量的本质内涵和结构,基于完整的购物体验开发符合中国电子商务发展特征的服务质量测量工具。借助关键事件技术,收集了456个样本、1140个观测值,确定了在网络购物服务接触过程中导致消费者满意或不满意的关键驱动因素,制定了量表开发的总体框架。

本书分为上下两篇，上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析，分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用方式，以及背后的运行机制；下篇在上篇的基础上，指导读者在职场、社交、情感、教育、投资、创业等方面如何运用底线思维解决实际问题，以建立对问题的正确认知，提高做事的成功几率。

本书首先从上市公司自身特点、行业条件、宏观制度环境三个层面分别对我国上市公司债务期限结构的影响因素进行了实证检验，并综合三个层面的实证结果总结出我国上市公司债务期限结构成因的结论；其次，根据文献研究，着重从违约风险和投资效率两方面探讨了债务期限结构对公司价值的影响，并延伸讨论了短期债务主导型债务期限结构对金融系统安全所

本书主要内容包括：《父亲的村庄》《母亲的眼睛(外一篇)》《母亲的耳环》《记得红嫁衣》《何以为根？》《此恨绵绵》《小脚姑奶奶》《苍凉的回望》《童年三题》《表嫂，你走好！》《时先生》《孟鸣老师》等。

本书是作者王云默的作品合集，前半部分为古典诗词，后半部分为散文。诗词部分构思巧妙、意境开阔，句子凝练，给人以如临其境之感。且全部采用新韵，体现了其为推广新韵、繁荣古典诗词所费心血。散文部分体现了作者浓浓的乡情。具体包括：《初雪》《故乡荷塘》《端午感怀》等。

本书梳理和总结了2021年度民营企业绿色发展情况，主要内容由综合报告篇、专题研究篇、企业实践篇三部分构成。综合报告篇围绕民营企业绿色低碳发展基本理论、宏观形势以及政策形势等进行了综合研判。专题研究篇共有三个专题研究报告，分别就民营战略新兴产业企业绿色低碳发展、民营钢铁企业绿色发展、民营企业助力乡村绿色发展三个方面进行了

本书全面记录了2022-2023年南通市各个行业、各个区域民营经济发展情况，反映了南通民营经济的总体态势。全书分综合篇、行业篇、县区市篇和专题篇四部分，综合篇总体描述了南通民营经济、民营资本、科技企业、就业情况、商会等情况，行业篇记录了新材料、纺织业、生物医药、汽车维修。餐饮业、钢材贸易、家具业、机器人等19个行业的发

本书从互联网金融产品经理定义和分类开篇，引入金融行业的发展历程及互联网金融必备知识，同时针对金融业务设计及产品设计展开论述，然后介绍互联网产品从0到1的完整设计周期，最后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。 建议按照章节顺序阅读，可以由浅入深地对互联网金融的相关知识和产品经理必备技能及相关能力有全面的认知

本书以马克思主义哲学及其交往实践观为理论根基，结合中华优秀传统文化、我国市场营销实践，以消费者利益和消费（社会）价值论、社会主义劳动价值论、广义社会符号化理论、社会主义核心价值观、中医哲学为中介理论，对西方市场营销核心范畴进行重新阐释，创建马克思主义哲学及其交往实践观视阈中的市场营销理论体系基本框架。同时，对西方市场营

2006年实施的事业单位收入分配制度改革，拉开了我国事业单位工资制度改革的序幕，在经过十几年持续不断地改革创新后，事业单位绩效工资制度日臻完善。但是，伴随着我国经济社会改革的进一步深入，特别是事业单位分类改革的推进，在改革环境、制度的制定、实际操作、监督检查等方面出现了一些新情况、新问题。本书在系统地梳理我国事业单位工