本书满足48个课时的教学计划，其中理论部分占30%，实践部分占70%。在实践部分，各种理论也被分解在一个个的实践环节中，让学生不断熟悉和练习。第壹章客户关系管理概述以理论学习为主；第二章客户关系管理系统分别讲述了不同技术时代的客户关系管理系统，需要理论结合技术工具进行学习；第三章客户增长管理阐述了数据驱动的客户关系管理
本书按照从理念到实践、从技术到方法、从教学到评价的思路，重点介绍了在线学习过程中需要掌握的一系列理念、方法和技术。全书通过走进在线学习世界、适应在线学习环境、掌握在线学习策略、畅享在线学习资源、玩转在线学习工具、认识现代远程教育、获取学习支持服务、获得网络教育学历八个专题，结合网络教育学习过程的管理与评价，为读者讲解如
本书的内容包括随机事件及其概率、随机变量及其分布、多维随机变量及其分布、随机变量的数字特征、数理统计的基本知识简介、参数估计、假设检验、方差分析与回归分析，并介绍了用MATLAB软件作统计计算，并根据不同内容，融入课程思政元素，引导学生树立正确的学习观念，力求学生在学习数学的同时达到思想的进步与提高。本书强调基本概念的
本书以100多个民航专业词汇为突破口，拓展词源及与其相关的英美文化，旨在提升学生的人文素养和职业精神。教材构思巧妙，语言缜密，图文并茂，层次分明。本书采用的查阅式、拓展式的设计也符合碎片化阅读的趋势。教材融实用性、可读性、知识性、趣味性于一体，读者可通过阅读故事丰富阅历，提高审美。本书可作为职业教育航空运输类专业英语教
本书以丰富的档案材料为基础，阐述了19世纪末20世纪初俄国工业生产的增长和集中、垄断的发展、银行与工业的融合以及经济危机对不同行业的影响等问题，全面论述了俄国金融资本起源时期的历史，分析了外国投资在俄国生产和资本集中过程中的作用，探究了俄国与西欧金融资本起源的异同，揭示了俄国资本主义生产社会化的规律和特征。本书深
本书主要介绍常见地球物理反演方法的基本概念、基本原理和实现方法，共分6章。第1章介绍地球物理反演问题的目的、任务和一些基本概念。第2章和第3章介绍线性反演问题的长度法原理和广义逆理论。第4章介绍线性反演问题的迭代算法。第5章介绍非线性反演问题的梯度优化算法。第6章介绍非线性反演问题全局优化算法中的基本遗传算法、机器
本书共分为三篇九章。篇为金属材料及热处理的基本知识，主要内容包括金属学基木知识、钢的热处理等；第二篇为火电厂常用金属材料，主要内容包括钢、铸铁、有色金属及其合金等；第三篇为金属材料的高温运行与监督，主要内容包括金属材料的高温性能与组织、锅炉和汽轮机主要零部件的选材及事故分析、火电厂金属材料技术监督等。每章后附有复习思考
本书是普通高等教育车辆工程专业新工科建设系列教材之一，全面、系统地介绍了智能网联汽车的各大关键技术，从智能网联汽车的概念出发，宏观地呈现了智能网联汽车的整体技术架构，概括了各个技术的发展现状并讨论了未来的发展趋势，并在各章节详细地介绍了每种技术的特点，包括智能网联汽车环境感知系统关键技术，高精度地图与定位技术，车载网络
为什么曾经浪漫的感情也会变淡？为什么成功人士通常不会觉得自己很成功？为什么几乎所有的节食计划后来功亏一篑？为什么聪明的人也经常会做出糟糕透顶的决定？这取决于大脑中的一种单分子结构多巴胺。这种化学物质控制着你的欲望、想象、冲动、创造力，出乎意料地影响着我们生活的方方面面。我们的身体受到向上和向下两类物质的控制。向下指的是
《智能建造概论》面向新工科智能建造专业需求，将物联网、大数据、云平台、人工智能、机器人、5G等新知识、新技术、新实践与土木建筑专业技术有机融合，并结合当前企业数字化转型实际以及智能建造相关案例进行编写。《智能建造概论》一共九章，包括绪论、智能建造的基础共性技术、智能建造工程材料、智能规划与设计、智能
