本书分为六章，内容包括：了解人性、帮助他人、让人们站到你这边、学会应对难相处的人、附加法则：社交法则、其他不可错过的人生智慧。

本书主要从传播学、心理学、公关管理学和计算机技术与科学等学科融合出发，提出了新的舆论学研究范式：第一章主要从当前信息传播环境的变化入手，探讨了网络舆论发生元场域的变化，为全书提供了逻辑起点和锚定价值；第二章至第五章从信息-情绪-关系-集群四个维度展开，探讨网络舆论的传播及背后的规律机制，构建了全新的大舆论观范式；第六章则从国家治理与舆论引导上研究了治理范式的转型，具有研究范式创新上的意义。

本书深入研究了流言传播机制，借助数理模型，从定量角度全面分析了流言传播现象。通过采用新闻传播学和社会心理学等多学科的理论和方法，详细探讨了数理模型中各参数的含义，并结合数理模型分析的结果，揭示了流言传播的内在因素及其对社会的影响。

当前，我国社会正处于转型时期，伴随着微博的发展，群体性事件的活动场域开始转向微博，发展态势更加多元化、复杂化，现实与网络相结合，群众与网民相互影响，扩大了群体性事件的影响力。微博用户群体行为是信息社会的产物，研究微博用户群体行为是人们对信息社会未知事物进行判断的一种客观需求。深入系统的探索微博用户群体行为模式和微博用户群体行为的形成与发展，对于全面准确地掌握其发展路径，为政府应急处理群体事件提供依据，减少影响社会稳定的事件发生，促进我国社会的和谐发展都具有极为重要的理论价值和实践意义。

本书根据社会心理服务体系建设试点情况，坚持融合协同与创新应用，聚焦理论与实践创新，融合多学科视角、理论和方法，与中国国情和中华传统文化相结合，关注民生服务与实践发展，展示了社会心理服务体系建设融入经济社会发展各领域、各行业的实践成果，开拓心理学等学科融入社会治理与民众生产生活“心”路径，探索社会治理、平安建设“心”模式，提炼具有时代特征、地域特点、文化特性的中国特色社会心理服务体系建设模式。

本书对社会心理服务体系产生、发展的政策脉络进行了梳理与解读，对社会心理服务体系的内涵与外延进行了详细解析，提炼社会心理服务体系融入中国式现代化的理论方法与应用模式，为各界加强理论研究与实践创新，推进社会心理服务体系建设提供重要参考。

本书遴选了各个领域具有代表性的32个社会心理服务案例。本书也包括了社会心理服务人才队伍建设如何走深走实、产生实效，如何培养各行各业开展基础性社会心理服务的工作者并赋能各个工作岗位及提高工作效能的相关内容。本书还收录了中医心理学的理论和实践成果，以探索更符合中国人特征的社会心理服务技术和方法。

社会心理服务体系建设是党中央提出的一项重要战略部署，经过三年试点，目前在全国范围内得到普遍推开。它面向个体、群体、社会提供多元化的社会心理服务，并逐步融入社会治理和精神文明建设，融入健康中国、平安中国、幸福中国建设，在实现社会安定和谐进步中发挥重要作用。
本书阐述了社会心理服务工作胜任力的基础和核心，即社会心理服务工作者在实际工作中需要学习、掌握并融合运用的有关社会治理、心理工作、社会工作的基本知识、方法和技术。在此基础上，本书针对面向个体、各类群体及全社会和全人群的社会心理服务

职场与生活中，每个人都难免会遇到需要外界支持的情况，一个人不可能只靠自己的力量去完成所有的事情。但不是每个人都敢于去争取，敢的人也未必会。这跟一个人的的心态和性格有关，也跟一个人是否具备争取的技巧与方法有关。
在资源有限、竞争越来越激烈的时代背景下，正确看待争取、善用争取的技巧与反法，是提升个人幸福度、实现个人抱负的重要能力。
作者在《学会争取》一书中，针对不敢争、不会争的情况，阐明了争取能力的重要性，就争取能力的基石——“信任”的问题进行了深入阐释，并提炼了3个底层抓手以方便读者把

《智能治理与公众认同：城市大脑的社会合法性研究》从我国地方政府利用城市大脑开展的智能治理实践出发,通过对公众认同形成过程的探究,揭示了个人素质、技术嵌入与政府声誉建构行动影响公众主观感知,进而推动城市大脑社会合法性形成的路径,回答了一系列具有现实紧迫性的公共管理问题: 在智能治理日益风行的今天,哪些因素会影响到公众个体对于智能治理社会合法性的判断? 在政府试图构建智能治理社会合法性的努力中,又有哪些行动更容易取得预想效果?通过整合社会接受与社会许可的相关概念，提出了城市大脑社会合法性的解释框架，