本书的两位作者为世界各地的组织提供当责训练超过30年。书中的“当责流程”由一系列简单的步骤构成,分为外环与内环两部分。本书的第1~5章聚焦于外环,即设定期望的四个阶段——形成期望、沟通期望、校准期望与检视期望;第6~10章聚焦于内环,协助人们管理“未达成的期望”,提供动机、培训、文化和当责四个解决方案。每个步骤均包含多种实用的工具,如当责管理模型、自我测试、秘诀,以及实况检查等。本书还提供了近百则浅显易懂的企业案例,以情境或对话的形式说明什么是当责。本书的内容浅显易懂,易于让人产生共鸣,将书中内
本书围绕打造高绩效团队模型,采用模型+体系+标准+制度+流程+方案+规范的方式来讲解高绩效团队的建设方案。本书从团队战略与目标、团队领导与决策、团队角色与分工、团队制度与系统、团队沟通与执行、团队评估与激励、团队关系与文化等7个要素、14个方面,说明如何建设高绩效团队,并在此基础上,分享了学习型组织与创新型团队的建设过程。本书适合各类企业管理人员、企业培训师、企业咨询师及高校相关专业师生阅读和使用。
本书主要介绍了迈尔斯布里格斯类型指标 (MBTI) 在教练工作中的实践, MBTI可以指导教练和领导力发展, 为教练的工增加巨大的价值, 对于教练认清自己、评估客户也有很大作用。对于任何有兴趣在他们的指导、管理或领导中使用任何心理测量学的人来说都是必不可少的读物。
如何激励员工,一直是困扰很多企业家和管理者的现实问题。然而,激励的本质是什么?激励有哪些副作用?我们是否走进了激励的死胡同?关于这些问题,很少有管理者进行深入的思考。 本书是一部探讨激励制度和领导力的优秀图书。在书中,管理学家莱恩哈德·K. 斯普伦格结合自己的亲身经历和多年的实践经验颠覆性地提出,我们熟悉的员工激励之路其实是一条死胡同,所有脱离动机的激励都是无效的。作者分别从视角、揭秘、领导力三个方面,详细地说明了激励机制的副作用和长期影响,指出管理者应该从员工的内在动机入手,赋予管理工具真正
本书构建了培训与开发的完整框架体系, 展示了该领域的最新理论和研究成果, 并精选了全球最佳企业实践的经典案例。英文版·第8版是最新版, 重点关注了当前培训与开发领域的热门话题, 如翻转课堂、微学习、适应性培训、大数据与劳动力分析、增强现实、人工智能、知识管理、慕课、远程教育、无意识偏见培训等。每一章都增加了近年来培训与开发领域全球最新的学术研究成果以及企业最佳实践。
在光辉国际咨询公司做过的6900万次高层管理者评估中,如何有效应对危机,多数时候都无人提及,即使是秀的20%的领导者。如何应对危机这一能力常常被轻视、被忽略,甚至不被列为必要条件之一。
但在全球健康危机的影响下,叠加数字化、人工智能等冲击,任何行业、任何人都处于危机的笼罩下。如何应对危机是当下每个领导者的重要能力,也应是每个人的重要素养。
在这一背景下,光辉国际的首席执行官加里·伯尼森提出了应对危机的U型领导力模型:预见、导航、沟通、倾听、学习、领
本书全面介绍了如何对企业生产经营管理所拥有及需要的资产进行分析、整理,形成企业数字资产。企业数字资产必须独立于企业的生产经营管理流程才能更好地实现共享与复用,同时也必须与相关流程紧密结合才能实现持续的价值创造。为实现这看似矛盾的目标,本书通过案例详细阐述了企业数字资产规划和建设的一系列方法和工具,以及所有工作的具体步骤、注意事项等,指导读者对企业数字资产进行综合利用,确保企业数字资产持续地为企业价值创造提供支持。本书适合计划开展数字化转型的企业的架构师、业务规划人员和开发人员阅读。
本书是为高等院校财会类、工商管理类、金融类专业学生编写的教材。与传统的 ERP 教材相比,本书力求从务实的角度,系统地阐述了 ERP 相关的基本理论,并结合我国的实际情况介绍了两种典型的 ERP 软件产品,还特别介绍了一些与 ERP 系统相关的先进制造系统及其管理模式,力图将理论与实践紧密结合起来,使读者对 ERP 的理论、方法和实践有个正确、全面的认识。本书共分为两大部分:第一部分为 ERP 电子沙盘模拟过程中涉及的相关知识介绍。第二部分则为 ERP 电子沙盘模拟实验教学,主要介绍金蝶、博浪两
《ERP沙盘模拟指导教程——实物+电子+人机对抗(第3版)》详细介绍了ERP沙盘模拟的理论知识和实战操作。全书内容共分5章,前3章在ERP沙盘模拟简介的基础上,着重介绍了ERP实物沙盘和ERP电子沙盘两种经营形式,以及**的人机对抗模式;第4章介绍了企业经营本质、企业基本业务流程等内容;第5章是参赛选手的实战总结,介绍了沙盘竞赛战术经验与常用策略等内容。《ERP沙盘模拟指导教程——实物+电子+人机对抗(第3版)》立足教学,突出实用性,对广大ERP沙盘爱好者有一定的参考价值。《ERP沙盘模
针对“企业管理十大难题之一”的绩效管理,《向绩效管理要效益:战略落地 管理提升 业务倍增》详尽阐述了如何让绩效管理真正在企业落地、生根,从而帮助企业实现战略落地、管理提升、业绩倍增。全书分为九章,第一章直接切入绩效管理的本质问题——什么是绩效管理,绩效管理源头在哪里。第二章探寻绩效管理之“道”,这是绩效管理工作的理论基础与行动指南。第三章讲述如何为战略模糊或没有战略的组织梳理组织战略,从而让绩效管理与组织战略紧密衔接。第四章~第八章按照绩效管理落地工作的内在逻辑顺序,详细阐述了如何设定绩