本研究围绕2015年度北京学围绕首都时空发展的现状特征、发展趋势、经验成效等进行全面梳理与总结，以期为首都北京面向新发展阶段进行时空布局优化、高质量发展奠定基础。此外，研究从时间、空间与时空相结合的视角对北京学的主要研究方向进行凝练，创新对北京学理论体系与方法论体系的认识，具有重要的理论意义。研究将调查研究、理论观点与政策建议相结合，研究领域与热点问题相结合，研究成果具有较高的实践应用价值。    本研究报告主要分为三个部分：第一，总报告；第二，北京学聚焦首都北京时空发展趋势的三个分报

"本书由公共关系基础理论、公共关系基本实务及公共关系案例评析三部分组成。书中论述了公共关系三大要素，即公共关系主体、公共关系客体、公共关系手段在公共关系管理中的地位；阐明了公共关系调查、策划、实施、评估等工作程序的规范要求；并将公共关系理论与公共关系实务、公共关系实践相结合，在案例评析中，强化了对公共关系理论的指导意义以及公共关系实践的本质特征的探索。本书具有较强的普适性、实用性以及教与学的互动性，特别提供了具有创新性的公共关系案例分析模式。本书可供高等院校学生相关课程使用，也可供社会

本书是基于教学实践和授课讲义、结合理论研究与实践调研的学术专著。本书以中国社会组织逐步探索国际化路径、融入国际制度、参与全球治理为主线，分析中国社会组织在和平领域、发展领域等的全球治理中扮演的越来越重要的角色。全书共五章，分别讲述中国社会组织参与全球治理、中国和平发展基金会参与全球教育治理、中国国际民间组织合作促进会参与全球气候治理、北京平澜公益基金会参与全球灾害治理，以及世界针灸学会联合会参与全球卫生治理的概况、目标、实践、成就及挑战，初步涵盖当今全球治理中最重要的问题领域，具有一定

讲故事，能实现高效沟通吗？
科学研究表明，故事是人类最好和最高效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。
J. K. 罗琳、史蒂夫·乔布斯、马丁·路德·金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。
企业如何把故事应用于各种商业和职业场景？爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm（德国的一家平价超市）、哈雷·戴维森运用本书阐释的故事理念，令

　你是否有这样的烦恼：

　　很想谈恋爱可是母胎单身毫无异性缘；

　　初次见面手足无措不知道怎么给对方留下好印象；

　　费了半天口舌也无法说服同事支持我的观点；

　　作为销售人员发愁怎么才能吸引顾客购买……

　　来自韩国心理对话法专家吴秀香的心理对话秘诀《好感话术》，教你如何读懂对方心理，抓住对方的优点和弱点，进行温柔诱导，达成你想要的谈话效果。42种应对各种状况的话术，一学就会。

本书展示了西方现代城市“有序”的社区是如何将人们固化的, 这种固化扼杀了个人的进一步成长。作者解释了公认的秩序理想是如何在城市中产群体中产生乏味、狭隘和暴力倾向的行为模式的。他证明, 大多数城市规划都是以同样的固化方式进行, 并从具体和人性的角度说明了为什么这种方法没有解决也不能解决我们的城市问题。本书是对新的城市组织模式的探索, 通过这种模式, 城市生活可以变得更丰富, 更具生命力。作者提出并具体规划了一个可以融合多样性和创造性的“无序”城市, 以造就新一代的城市居民, 允许社区改变

本书对智慧城市进行理性解读, 阐述了智慧城市与数字城市、社会经济信息化与绿色低碳城市之间的关系, 并针对智慧城市建设的实践需求, 对智慧城市建设的基本模式与保障机制进行了探索, 研究与分析了智慧城市的多方管理, 探讨了信息技术背景下的智慧城市建设与管理策略。本书理论结合实践, 为我国新兴的智慧城市建设与管理提供了指导。

全球新一轮科技革命和产业革命加速发展，各地智慧城市建设不断加速。加快推进智慧城市建设，既是现实需要，也是实现治理体系和治理能力现代化的重要抓手。本书旨在解决城市治理能力现代化发展中的难题，以城市治理的现状与瓶颈为出发点，探索在智慧城市建设背景下，将静态单一的城市治理方式转变为动态的先进治理方式的实施路径，聚焦以智慧城市为核心的现代化城市治理新手段，开辟城市治理能力现代化发展的新路径 本书适合智慧城市建设及城市治理领域从业人员及信息化相关专业在校学生阅读参考。

智慧城市建设作为新型基础设施建设之一，是未来城市发展的高 级形态，也是时代发展的产物，在云计算、人工智能等新一代信息技术快速发展下，智慧城市也会进入新的发展阶段。本书立足于当前我国新型智慧城市建设的发展现状与趋势，结合5G、AI、边缘计算、区块链、物联网、数字孪生、VR/AR等新一代信息技术在智慧城市建设中的应用场景，分别从智慧政务、智慧警务、智慧交通、智慧社区、智慧养老、智慧安防、智慧消防、智慧文旅等各个维度，深度剖析了我国智慧城市建设的实践路径与经验成果，试图描绘未来智慧城市治理新蓝图，助力

职场，是人生的一个重要修炼场。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。
本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。
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