本书基于企业在网络环境下赢得市场竞争的目的，采用定性研究与定量研究相结合的方式，以市场营销学和消费者行为学中的顾客导向理论、控制系统理论、调节焦点理论、网络密度理论等为理论基础，对不同类型顾客导向及其对销售绩效的影响进行了系统的分析，建立了顾客导向的前因变量和中介效应的研究框架，探讨了“前因变量-顾客导向-销售绩效”的互动模式和作用机制，并应用问卷调查及结构方程模型对此进行了有效验证，对于建立顾客导向关系、增强顾客-员工互动性具有很大的帮助。

品牌管理是市场营销专业的核心课程，也是工商管理类本科生学习的重要内容。现有教材多从消费者视角或者市场营销角度来看待品牌管理，简单地将品牌管理等同于品牌营销。本教材以品牌资产的塑造、提升与维护为整体架构来编写。全书共16章，系统阐述了品牌、品牌管理、品牌资产及其管理相关的概念、基本理论和基本方法。为了让读者更清晰地理解品牌管理的基本理论和方法，本教材采纳国内的新案例，并充分吸收国内外品牌管理研究的新成果。

本书力求全面、系统地构建财务管理信息化的理论和实践体系。书中不仅清晰地阐述了财务管理信息化、财务管理信息系统、财务共享等基本概念，给出了财务管理信息化的理论体系，分析了财务管理信息系统的建设，财务管理信息化制度的建设，企业级、集团级及供应链级的财务管理信息化应用，还重点分析了如何利用工具软件—Excel建立财务管理模型、解决财务管理问题，如何使用财务管理信息系统，并且给出了企业应用案例。

本教材以产教融合、校企合作双元育人项目为依托，力求体现以如下特色：
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《现代企业管理学（第4版）》坚持理论与实际相结合，在体系结构和内容上有所创新和突破，以求为现代企业管理理论做出一份贡献。
《现代企业管理学（第4版）》分四篇共二十一章，第一篇为企业战略管理篇，主要阐述如何制定企业发展战略（概论、外部环境分析、内部环境分析、竞争战略、营销战略）；第二篇为企业高级管理篇，主要阐述管理相关内容（决策、计划、控制、组织设置与优化、企业管理者、创新等），对高级管理层如何落实企业战略目标做了阐述；第三篇为企业专业管理篇，阐述企业各职能部门的管理工作（销售、生产、财务、

《业财税融合成本管控（初级）》共分为6个工作领域，23个工作任务，主要包括以下内容：筹资业务核算、采购业务核算、存货业务核算、生产业务核算、销售业务核算和费用业务核算。本书可以作为大数据与会计、大数据与财务管理、大数据与审计、统计与会计核算、市场营销、物业管理、企业管理、物流管理、工程管理、工程造价、建筑工程等相关专业学生教材，也可以作为成本管控管理人员和技术人员培训或自学用书。

ERP沙盘模拟实训是模拟离散型制造企业生产运营管理全过程的一门实验课程，涵盖了企业原材料采购、市场营销、生产管理、财务管理等运营流程，把企业运营所处的内外部环境抽象为市场条件和运营规则，让学生分组扮演不同的企业管理层角色，以团队的形式参与竞争和学习。本书是为这一实验课程所编写的教材。本书以用友新道ERP手工沙盘为蓝本，系统地介绍了ERP沙盘模拟经营的概况、规则及评价总结等内容，涵盖了企业战略、市场营销、财务管理、生产运作管理等相关知识点。通过本书所介绍的实验，学生可以将经营管理专业理论与企业运营

本书是跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书高级配套教材，主要内容包括概论、客户开发前的准备、客户开发、获取样品单、接待客户、验厂、商务谈判、交易促成与合同确认、客户连续转化、打造优秀的跨境电商业务团队，共10章。通过本书学习，读者应能掌握海外客户开发与管理的基本知识和技能。本书可作为本科院校、高职院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、商务英语等相关专业教材，也可供初入职场的外贸业务员参考。

本书力求用通俗易懂的语言让读者在较为全面、准确地把握区块链的核心价值的基础上，结合实体经济中农业、工业、制造业、物流业、医疗医药、电力电网、知识产权保护，以及教育、就业、养老、精准脱贫、医疗健康、商品溯源、食品安全、公益、社会救助等民生领域存在的数据可信难、数据共享难、隐私保护难、自动执行难等痛点，应用区块链分布式记账技术、共识机制、加密技术、智能合约技术等集成技术解决上述问题，提高经济社会的运行效率，降低社会信任成本，进而创新数字经济发展模式，为推动社会经济高质量发展提供支撑，并结合大量真实案

本教材以企业具体会计准则为依据，以产教融合教育理念为指导，在会计基础操作规范的基础上，分设基础会计实训、财务会计实训和成本会计实训，旨在全面展现企业会计实务，为学生提供会计确认、计量、记录、报告等各环节的操作平台，强化会计基础规范和实际业务技能训练，增强会计职业认知和实际动手能力。