本书以两位作者多年在市场营销领域的实践、研究为基础，从“智”和“情”两个维度出发，提出了“品牌双螺旋”品牌打造理论体系和实操方法论，系统化地梳理了打造真品牌的五大层面“使命初心、用户满足、市场破局、品牌升维、全域链路”。

本书作为一本直播运营基础的教学用书，一切从实际应用出发，系统地介绍了直播运营的基础知识，以行业实战应用为学习目标，全面讲解了直播运营过程中一些实战技能。 本书一共包含 6 个项目，内容包括走进直播电商、直播电商项目策划、做好直播前的准备、直播过程实施与控制、直播间推广引流、直播数据分析与复盘等。每个项目中都包含课前导学、任务实训及课后习题等内容版块，帮助读者明确学习目标，熟练掌握每个项目的知识和技能。 本书由多年从事直播运营教学的一线知名教师编写，具有很强的针对性和实用性，且结构严谨、叙述清晰、

本书紧扣营销主题对整合营销传播领域加以研究和阐述，突出了以顾客为中心的营销理念和由顾客到企业的问题导向研究视角，以确保企业整合营销传播工作对其品牌关系和品牌资产价值的贡献度最大化。本书主要围绕整合营销传播基础、整合营销传播方案设计与运作和整合营销传播的组织与管理三个部分展开，分为13章，对整合营销传播基本原理、理论、方法进行全面、深入的介绍。在整合营销传播基础部分，分别介绍了整合营销传播概述、创建和维护品牌关系、整合营销传播的沟通过程、品牌决策与信息传播、品牌接触点管理、数据驱动的沟通等内

本书紧紧围绕短视频营销的核心内容，从认识短视频、认识短视频营销、认识短视频的营销功能等方面分析了短视频与营销的无缝衔接的密码。作者还遴选了近年来影响较大的短视频平台，分析了平台各自的特点、优势及适合的营销类型等，并进一步分析了短视频营销的策略。

本书聚焦于中国情境下的营销管理问题，精选具有代表性的相关企业撰写了八篇教学案例。所选企业具有一定典型性，既包含传统企业，又涵盖互联网企业；既有行业巨头，又有具有特色的中小企业。本书内容涵盖营销战略、渠道管理、品牌建设、营销传播四个板块，着重分析了数字化时代下我国营销实践中的热点问题，包括营销战略转型、渠道冲突管理、品牌危机管理、老字号品牌建设、内容营销传播、整合营销传播等内容。上述精选案例已在多所重点院校的营销管理课程中广泛使用，取得了良好的教学效果，并有多篇获得全国百篇优秀管理案例。希望

本书用一套动态的、以行动为导向的营销工具、技术和原则，让读者始终处于营销游戏的领先地位。凭借其易于理解和可操作的营销框架，企业组织将能够驾驭动态和不断变化的环境，从而发展壮大。这是一本“人人必读”的营销实战读本，结合了理论、实践、洞察力和案例研究，将帮助我们转变营销活动，挖掘出关于客户未被发现的洞察力；帮助我们开发新的主张和客户体验以满足他们的需求，创建引人注目的沟通和参与策略，并通过企业组织应采取的策略路线图来衡量和改进我们的营销工作，从而发回我们的营销潜力。

本书以业务为导向，详细地讲解了如何通过大数据分析来解决商业问题。其目的在于运用大数据分析思维，帮助读者把学术知识应用于真实的业务场景，解决实际的业务问题。 本书基于业务问题，就如何搭建分析框架，厘清分析思路，按照标准分析步骤对数据进行恰当的预处理，选择合适的分析方法和分析模型，使用恰当的分析工具对数据进行分析，以及对分析结果进行可视化和符合业务要求的解读等内容展开讲解，帮助业务专家做出合适的业务判断，制定准确的业务策略。 本书既可作为各行各业的一线业务在线人员、业务决策人员、数据分析人员、企业管

《电子商务数据分析》将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成8个模块，分别为初识电子商务数据分析、易上手的数据分析利器、营销数据分析、会员数据分析、运营数据分析、行业数据分析、数据可视化分析、撰写数据分析报告。本书引用了大量的案例资料，且每个模块均以任务驱动的方式进行设计，每个模块都包括学习目标、模块导入、子任务、必备知识、任务小结、任务评价、知识拓展和模块总结等内容。本书注重理论与实践相结合，强调训练学习者的数据分析应用能力，着眼于培养具备数据分析技能的运营人才。
《电子商务数据分析》不仅

电子商务是经济发展新常态下的基本业态，电子商务发展基础条件就是现代电商物流。加快电商物流发展，对于提升电子商务水平、降低物流成本、提高流通效率、引导生产、满足消费、促进供给侧结构性改革等都具有重要意义。本书共八章内容，第一章深入介绍了电子商务和现代物流的基本理论知识及二者的关系，第二到第七章分别介绍了在电子商务环境下现代物流的功能、物流模式、跨境物流、物流客户服务、物流成本及物流信息技术等，第八章分析了电子商务物流的发展趋势。另外，本书每章给出了全新的实际应用案例供大家参考，希望对学生能深入理解

与其用"最坏的时代”来形容营销，倒不如说营销迎来了一个前所未有的乌卡（VUCA）时代，即易变的（Volatile）、不确定的（Uncertain）、复杂的（Complex）、模糊的（Ambiguous）时代。 作为带动"野性消费”的鼻祖，近几年鸿星尔克成功完成逆势翻盘，带领国货品牌频繁出圈，受到消费者的青睐，被称为"国货之光”。鸿星尔克副总裁吕秀兰从市场、产品、营销、品牌等多个角度，探讨困局之下，传统品牌如何逆势崛起，拆解品牌营销的新战略、新方法。