本书主要研究航空货物运输管理与市场营销的创新策略, 梳理了航空货物运输及其管理、市场营销等相关问题, 对航空运输行业及企业有一定参考意义。本书内容包括航空货物运输概述、航空货物运输管理体系构建、航空货物运输生产计划与管理、航空货物运输的质量控制与组织管理、航空货物运输的市场营销环境、航空货物运输的市场营销战略、航空货物运输与市场营销的创新发展策略。

本书一方面探讨航空安全管理理论及体系、航空安全的影响因素、航空飞行安全及预警救援；另一方面研究飞行员的职业素质训练提升、航空文化发展及飞行员的文化塑造。本书突出航空安全管理的实际应用，并阐明飞行员的素质培养路径，能够帮助读者了解航空安全科学的相关知识。

本教材编写以客舱服务工作流程为主线, 以空中乘务员岗位为核心, 围绕“客舱服务工作情境”, 设计了“Regular On-board Service”和“Special On-board Service”两个模块, 共7个大情境, 28个子情境。新版教材聚焦民航业新动态, 体例与内容均作了相应的更新, 将行业前沿的公共卫生安全新要求融入教材, 增设了Suspected Infectious Diseases等情境, 并完成了教材的数字化改革。教材整体设计编写着力于分类认知任务、学习典型

《民航实用英语听力教程》分为上下两册，一共14个单元，每个单元均包括以下几方面：语感热身、听力基础技巧训练、客舱服务过程中涉及的对话、段落理解以及文化赏析等。《民航实用英语听力教程（下册）》以民航乘务服务中的常规活动为主题，内容涉及民航服务的各个方面，比如餐饮服务、转机、海关安检等内容。每单元都设置多个服务片段或情境，将语言学习贯穿其中，并适当拓展旅行及民航的相关知识，素材丰富，体裁多样，语言规范。民航实用英语听力教程（下册） 适合空中乘务专业的学生使用，同时也适用于对空乘服务行业感兴趣的业余爱

航空运输是人类活动的组成部分，而航空运输地理是研究航空运输与地理环境的关系。教材内容分三大部分：第一部分基础篇主要介绍地理学概念、地球与飞行之间的相互关联关系、飞行中时差的产生等问题；第二部分实务篇主要介绍航空运输的布局、国际航空运输的地理分布、国际航空旅游地理、中国航空运输地理分布、中国航空旅游地理等；最后一部分拓展篇主要介绍基于地理资源的航空线路设计以及地理资源与民航运输协调发展的问题。正文后附录城市代码、国家代码、机场代码、航空公司代码等基础数据方便学习中进行查找。全书字数在220千字左右

本书共六章，内容包括：绪论、民航服务与安全文化精神、民航忠诚担当精神的继承与弘扬、民航严谨科学精神的继承与弘扬、民航团结协作精神的继承与弘扬、民航敬业奉献精神的继承与弘扬。

本书围绕民航乘务员行业规范要求，以客舱安全管理为基础，从民航乘务员安全职责、旅客安全管理的角度出发，共编写了七章。本书内容可分为两部分。第一部分为第一章和第二章，内容主要包括机组安全职责、各机型乘务员定员及应急撤离程序演示要求、旅客行为不当、旅客非法干扰和扰乱秩序行为、劫机处置及炸弹威胁处置等。第二部分为第三章至第七章，从客舱安全运行的角度，讲述了客舱安全运行规则及不同飞行阶段的安全检查内容与重点，同时对应急设备的使用、应急处置的方法及不同机型、不同环境类型的陆地及水上撤离程序进行了详细介绍，便