《旅游市场营销/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》由绪论、旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研、旅游市场细分与目标市场选择、旅游市场营销战略与组合决策、旅游产品策略、旅游产品定价策略、旅游产品营销渠道策略、旅游促销策略、旅游创新营销和旅游市场营销管理12章组成，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。
　　《旅游市场营销/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》适合高等院校旅游类专业学生使用，也可作为旅游行业人员培训和资格考试教材，还可作为旅游者参考图书。

　　审美是旅游永远的主题，也是旅游者的不尽追求。导游是旅游者实现旅游审美的引导者与实践者。《导游与旅游审美（第二版）/全国高等职业教育旅游大类专业规划教材》根据导游岗位的需要选取教学内容，将自然景观美、人文景观美作为主要审美对象，涉及旅游者常见的自然风光审美、传统文化审美、文物古迹审美，以及中国古代建筑艺术欣赏、书法艺术欣赏、绘画艺术欣赏、雕塑艺术审美、中国园林审美，突出职业性和实用性。
　　《导游与旅游审美（第二版）/全国高等职业教育旅游大类专业规划教材》创造性地加入导游与红色旅游审美、

　　《旅游心理学/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》由旅游心理学的研究框架、旅游者消费行为与心理、旅游者个性、旅游者的知觉、旅游者的态度、旅游者情绪情感、旅游者动机、旅游服务的客我交往心理、导游服务心理、酒店服务心理、旅游购物等其他服务心理、领导的心理品质与管理艺术、员工心理管理十三章组成，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。
　　《旅游心理学/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》适合高等院校旅游类专业学生使用，也可作为旅游行业人员培训和资格考试教材，还可作为旅游者参考图书。

　　《旅游业公共关系理论与实务（第3版）》的内容涉及到旅游业公共关系的各个方面，主要讲述了公共关系与公共关系学；旅游业公共关系综述；旅游业公共关系机构和公关人员；旅游业公众与公众策略；旅游业公共关系传播；旅游业公共关系的工作程序；旅游业公共关系专题活动；旅游业公共关系礼仪；旅游业国际公共关系的展开；旅游业公共关系危机管理等。

导游实务既是高职院校旅游大类专业的核心课程，也是导游员资格证书考试的考试科目。本书从知识的掌握和能力的锻炼两方面入手，以导游员基本业务流程为主线，分为服务准备、迎接及途中服务、讲解服务、生活服务、送别服务及后续工作、海外领队准备工作和出入境服务、海外领队境外随团和后续服务七大模块。本书分为上、下两篇，上篇着重介绍地方陪同导游员、全程陪同导游员、景区景点讲解员的服务过程，下篇着重介绍海外领队的服务流程。
为了满足快速发展的旅游业对新时代人才的需求，适合旅游职业教育的人才培养特点，本书

　　《导游实务（第2版）》共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和“导入案例”，并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时，本书在理论讲解过程中，穿插介绍大量经典案例，使学生能够理论联系实际，提高自身实践能力。
　　本书适合高等学校旅游管理专业或高等职业院校相关专业的学生使用，也可作为导游资格考试的备考教材。

　　《旅游景区规划设计/高校风景园林与环境设计专业规划推荐教材》以风景资源学、旅游与休闲游憩学、园林景观设计、生态学、风景美学等为理论基础，依据《风景名胜区规划规范》、《旅游规划通则》等相关规范和技术导则，力求全面系统地阐述旅游景区规划设计的理论及相关方法。教材的主要内容包括：旅游景区概述，旅游景区调查分析与评价，旅游景区项目策划与空间功能布局，旅游景区游憩服务设施规划，旅游景区基础设施规划，旅游景区景观规划设计，以及景区生态环境保护、防灾及安全应急规划等。
　　希望通过《旅游景区规划设计

本书以“项目导向，任务驱动”为理念，融科学性、知识性、实用性于一体，突出“够用、适用、实用”原则，对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。全书分三篇：基础知识篇、业务程序篇和技能和知识学习篇，共13个项目，包括认知导游、导游服务概述、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实务、散客导游实务、游客个别要求处理程序、导游讲解技巧、导游人员带团的技巧、旅游事故和问题的处理技能、导游词创作和导游购物促销技能、导游服务必备知识。本书可作为旅游管理类专

本书与《软件测试(第2版)》相配套，内容包括两部分。第1部分是习题解析，针对主教材的8章内容，给出每章的知识重点，精心设计了相应的习题，并给出了详细的解析和参考答案。第2部分是实验指导，主要包括黑盒测试(等价类划分法、边界值分析法、因果图)、白盒测试(逻辑覆盖、路径分析)以及JUnit、TestDirector、LoadRunner、FindBugs、Bugzilla、Appium等软件工具的使用。附录包括实验报告格式、软件测试相关文档模板、软件测试考试与竞赛简介。本书全面、系统地涵盖了当

    本书对旅游景区管理的理论演进与实践创新进行梳理，深入阐述了旅游景区开发规划、运营管理、营销管理的相关理论；从旅游景区分类管理的角度，对遗产型旅游景区的开发管理（风景名胜区、森林公园、文化遗产景区、自然保护区、地质公园）与开发型景区的开发管理（主题公园、旅游度假区、旅游综合体）进行了深入研究，概括出了各类旅游景区独特的管理模式；并具体介绍了5种典型的旅游景区管理模式：长白山治理创新模式、华侨城开发创新模式、呀诺达精细化管理模式、云台山整合营销模式、田子坊合作治理模式；*