本书以实际工作任务为导向、以工作流程作为主线,系统地梳理了跨境电子商务行业中运营和客服两个主要岗位所需运用到的英语语言交际场景。本书共分为三大部分:第一部分:理论知识篇,包括跨境电商概览和跨境电商平台介绍。第二部分:实战演练篇,分为售前、售中、售后三个环节。其中,售前包括店铺描述用语、产品标题描述用语、产品描述用语和站内营销、直播营销的话术和电子邮件营销的书写方法;售中包括议价的话术、下订单的话术、支付管理的话术、出货管理的话术和物流选择的话术;售后包括邀请客户反馈的话
"本教材采用项目导向、任务驱动、基于工作过程系统化课程开发等理念进行开发,顺应当前社会发展需要,并充分融合思政教育内容,以服务专业、服务后续课程、服务应用、服务市场和服务企业需求为宗旨,按照理实一体化的教学模式编排内容,实实在在地服务于人才培养。 本书共分10个项目,每个项目下设若干任务,全面介绍了商务数据分析与应用的各个方面,适合高等院校电子商务、移动商务、商务数据分析与应用、跨境电商、商务管理等财贸类专业学生以及商务数据分析类培训学员参考使用。 "
商业文案是能把产品卖出去的创意文字。会写文案,意味着你不仅具备与销售相关的商业思维能力,还具备用文字辅助思考的能力,有这两项能力的加持,你将有机会取得事业的成功。本书将帮助你走上商业文案高手之路。 不同于其他商业文案写作教程,本书以用户为导向,针对商业文案写作新手的需求与痛点,致力于用“核心写作技巧+案例拆解+实践练习”的方式,拆解创作一篇爆款商业文案的思维、方法和路径。 本书共12章,主要介绍了产品卖点的提炼方法,文案素材的收集方法,文案撰写策略的制定方法,文案的标题、开头、结尾、故事、金句的
本书深入剖析了抖音平台的特点,对抖音账号的内容策划、视频制作、直播技巧、运营变现等进行了详细的讲解。 本书共11章,从了解抖音平台入手,让读者方便上手,接着对账号定位、短视频内容创作、抖音新手入门技巧、“爆款”视频拍摄及模板、剪映的视频剪辑技巧、企业营销玩法、抖音直播变现等内容进行了详细介绍,使读者了解和掌握运营抖音账号需要具备的核心技能。 本书适合对抖音内容创作和运营感兴趣的广大读者阅读学习。对于短视频行业的从业人员、通过抖音平台进行营销的企业和商家、通过抖音实现引流的新媒体创业者,本书也有
在定位的基础上,DTC 能够让品牌更好地围绕用户需求来打磨产品和服务,进而反向推动供应链的建设,从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论,对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论,以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段进行了详细的阐述。少走弯路,缩短创新周期,降低试错成本,创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时,书中从实际案例入手,对于用户也进行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法开始到完成 1 亿元的
本书在深入研究智能语音产业的基础上, 揭露了科技公司及各类营销者如何通过语音画像实现个性化营销和区别对待消费者, 并给出了针对个人隐私问题的政策建议。本书共有六章。第一章讲述智能助手、呼叫中心等如何一步一步让人们产生对使用语音设备的依赖。第二章论述市场营销为何要利用语音信息。第三章介绍智能语音生态中的具体应用。第四章分析美国主流媒体对语音技术的看法。第五章阐述营销者如何利用语音信息在什么情况下怎么样做广告。第六章通过一些具体案例, 指明语音信息的利用边界, 并在最后提出六点改进方式。<
以元气森林、奈雪的茶、完美日记、花西子、泡泡玛特等为代表的中国新消费品牌快速崛起,短短几年时间内,纷纷从0快速增长到几亿乃至数十亿元的收入规模,其成长速度远远超过传统的消费品牌。深入挖掘其背后的时代特征和营销原理,是本书的一大初衷。本书在研究了上百个新消费品牌案例的基础上,深入系统地探讨了新消费品牌快速崛起的根本原因,系统总结了中国新消费品牌市场营销的底层逻辑,提出了“吸引力营销”的新概念,对本土企业的营销管理具有十分重要的理论和实战指导价值。
世界一流企业的重要标志是产品卓越,产品卓越主要表现为产品畅销,而产品畅销的前提是产品能够自动销售。 本书探索数字时代打造畅销产品的方法论,要点突出,案例丰富,操作性强。本书系统总结了产品自动销售的理论与方法,包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书第一部分阐述了自动销售的背景、本质、模型以及驱动力,第二~四部分分别从策划价值、创造价值与宣传价值3个方面,讲述怎样让产品自动销售——通过剖析数百个畅销产品的经验,总结出打造病毒性产品、制造病毒效应、实现产品自动销售的15个秘诀。 本书
本书采用任务驱动教学法组织内容编写,基于慕课(MOOC)理念开发颗粒化任务单元,可以让读者进行线上+线下混合模式学习。本书包括7个学习情境,主要介绍网店美工人门、设计理念、网店装修基本技能、网店元素的设计与制作、广告的设计与制作、网店首页的设计与制作、详情页的设计与制作等内容。
本书揭开了数据分析在任何规模企业营销中的应用的神秘面纱,作者向营销人员展示了从哪里如何开始,并利用她们数十年的经验制定了一个循序渐进的流程,以帮助企业转变为数据优先的营销组织。这本书包括一个自我评估,这将有助于将您的组织置于数据优先营销成熟度模型上,并作为您可能需要关注哪些步骤来完成自己的转型的指南。
本书认为,CMO和营销负责人应该在整个营销组织中采用数据优先的方法。营销人员可以使用数据优先营销活动框架获得将数据整合到日常任务中的实用技巧。CEO 或高管中的