本书从消费者的视角探索电子商务服务质量的本质内涵和结构, 基于完整的购物体验开发符合中国电子商务发展特征的服务质量测量工具。借助关键事件技术, 收集了456个样本、1140个观测值, 确定了在网络购物服务接触过程中导致消费者满意或不满意的关键驱动因素, 制定了量表开发的总体框架。

本书以犀利的文笔描写了罗斯柴尔德家族、洛克菲勒家族、摩根家族等十二大极具影响力的家族跌宕起伏的传奇故事。通过此书，读者可俯瞰商战烟云、拆解豪门恩怨、纵览家族兴衰，破解他们创造财富和经营致胜的秘密。

全书共分六篇、十二章。第一篇是历史篇，以两章的篇幅简要回顾了明清晋商的发展轨迹，着重探讨了晋商精神的现代意义；第二篇是现状篇，回顾了改革开放以来新晋商的发展状况，着重对新晋商和浙商、徽商进行了横向比较；第三篇为分析篇，着重描绘了新晋商的群体画像，分析了影响新晋商崛起的主要因素；第四篇为建议篇，着重探讨了新晋商崛起的内在路径，对改善营商环境提出了一些具体的意见、建议；第五篇为案例篇，以典型案例和专题案例两种形式对调研过的企业进行了揭示；第六篇为商会篇，着重讨论了新晋商商会组织的发展与贡献

本书是于干千教授主持完成的国家社会科学基金项目《我国餐饮业高质量发展的产业政策转型研究》（项目批准号为：19BJY181）最终结项成果（28项免于鉴定成果之一）。 本书紧扣习近平总书记“要推进产业政策由差异化、选择性向普惠化、功能性转变”的重要讲话精神，准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，把满足人民对高质量餐饮的需求作为研究的出发点和落脚点，通过总结改革开放以来餐饮业发展的经验，分析新冠肺炎疫情对产业的挑战与机遇，从公共卫生安全、产业生态化发展、政策法律化等视角研究餐饮业

本书共分4个章节。第1章在回顾了我国医药卫生体系的沿革后, 总结了从2009年开始的新医改以来医疗健康产业相关的国家关键政策, 通过对医疗健康产业的特点及我国市场情况的分析, 探讨了医药企业的市场机遇。第2章首先从医药产品的市场营销理念“学术推广, 价值传递, 整合方案, 客情服务”出发, 讲述相应的理念、实践和案例, 涵盖学术、推广、战术、合规和供应。介绍了医药产品的主要类别, 以及它们各自的学术推广模式。第3章介绍了SFE的核心理论, 涉及市场定义、营销团队组织和部署、信息传递、覆

本书集合了中国现代商会职业化管理实践者、中国现代商会实践理论研究探索者徐胜平十余年来从事商会、协会服务管理工作的心得体会和实践感悟, 并对打造新时代中国特色商会组织的发展理念和建设思路进行了深度的辩证论述, 对中国现代商协会的运营管理理论体系的建设提供了实用有效的思路。书中的文章通俗易懂, 观点鲜明, 为促进中国现代商协会组织的健康发展提供了更多优质建议和解决方案, 得到了全国商协会界人士的广泛认, 并被相关媒体平台广泛转载。

本书共分七章，在吸取国际学术界关于指数基本理论研究成果的基础上，立足于中国实践，突出重点，并兼顾编制方法系统性的指导思想下，对中国CPI编制中的重要理论与实践问题进行了较为全面的深入研究。

农产品物流着眼于解决农产品供需的时空矛盾，而新型城镇化建设的推进将打破我国长期稳定的城乡二元结构，从而改变农产品生产与消费空间矛盾的表现形式。本书将系统研究新型城镇化与农产品物流的协同与耦合，解析新型城镇化对我国农产品物流系统的作用机理，明确新型城镇化下我国农产品物流系统的宏观运行模式及微观运作体系，并以此为参照评估当前我国农产品物流的发展水平，对比分析现有发展的不足，继而确立新型城镇化下我国农产品物流的战略体系与政策体系。

本书在学术思想、学术观点、研究方法上进行了探索性创新。在学术思想上，本书认为供给侧结构改革也应关注全球价值链条上的进口供给问题，进口价值链与国内价值链通过投入产出机制、供应链机制和产业集聚机制等会产生内在的作用力与反作用力，这既会影响国内的经济增长和创新发展，也会影响一国的国际竞争力。在学术观点上，本书提出价值链质量概念及其测算方法，并应用于进口价值链与国内价值链的互动机制研究。包含来源地和技术复杂度等多方面异质性的中间进口品所引致的进口价值链不仅有长度上的差异，更有质量上的不同。一国欲获得进口