本书为教材，适用于中等职业学校教学、民宿行业员工培训或有志于自创民宿人士学习需求。紧紧围绕“民宿服务与创业”主题，从“民宿概述、民宿管家服务规程、民宿创业”三个模块分项目展开论述，让学习者理解民宿及民宿产品含义、类型，掌握民宿管家服务工作规程、技巧，了解民宿创业的基本流程，提升其职业能力及创业能力。

本书综合了国内外诸多市场营销专家和学者的研究成果，紧扣当前中国市场营销管理的实践，结合市场对市场营销人才提出的要求，对企业市场营销活动及规律进行了系统梳理和深入探究。全书共分为13章，内容包括：导论；企业战略及营销管理过程；市场营销环境分析；购买行为研究；市场营销调研与预测；目标市场营销；市场竞争战略；产品策略；定价策略；分销策略；促销策略；市场营销计划、组织、实施与控制；市场营销展望。本书基于“互联网+”形式重新编写，加入大量的音视频和案例素材，有利于教材的进一步推广。本书综合了国内外诸多市场

本教材融专业知识、岗位技能、职业能力为一体，主要特点如下：
1.典型案例贯穿其中。零售行业存在多种业态，每种业态陈列诉求点不同，量感陈列（如超市） 是塑造方便消费者选购商品的购物空间，而展示陈列（如百货店） 是表现商品在生活使用上的魅力，塑造观赏空间。教材中每一个项目的案例都是来源于企业一线的真实资料。
2.编写体例创新和呈现形式创新。本教材的项目-单元式体例经过精心设计，通过学习目标、案例导入栏目介绍并导入学习内容，通过课堂讨论、拓展阅读、小思考、陈列技巧等栏目丰富授

本书向读者全面系统地介绍了零售业的前沿理论与实践、传统零售管理以及零售业的发展趋势，引入了丰富的案例，帮助读者更好地学习与理解零售基础知识。本书分3篇共10章，第1篇零售入门知识，主要介绍零售基础理论与知识，包括零售导论、零售业的发展，零售顾客3章内容。 第2篇传统零售管理，介绍实体店铺的主要作业管理内容，包括店铺选址、店铺规划，商品规划与采购、商品定价与促销4章内容。第3篇新零售的发展，主要介绍零售新理论与实践，包括新零售的本质、发展趋势、实践3章内容。

本书从特许经营的基本概念入手，分别介绍了特许经营的发展历史、特许经营方案的规划与设计、特许经营合同、特许经营手册、总部特许经营系统管理、门店特许经营系统管理、特许经营系统的维护和推广、特许经营法律法规、特许经营系统的选择等内容。本书可供应用型本科院校使用，也可供高职高专相关专业使用，并可作为特许投资者、研究人员及相关实践工作人员的学习参考书。

《电子商务：理论与实务》为“十四五”教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会规划教材。 ??电子商务凭借其强大的数据收集、处理和分析能力，已经成为我国经济社会发展、产业结构调整的新动能。本书站在经济社会发展的角度讨论电子商务的理论与实践问题，选题立意高、所选材料新、与实践联系紧，是一本与现实商业运作紧密相联、与现代社会生活深度融合的教材。 ??本书不仅可用作经济管理类专业的学生认识、应用电子商务的教材，也可作为对电子商务感兴趣的社会人士的参考书。

本书内容通俗易懂， 注重应用， 由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统规划、分析与设计的基本原理与方法。 全书共9章， 主要内容包括绪论、电子商务系统开发方法及建模、电子商务项目管理、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计、电子商务系统实施、电子商务系统分析与设计案例， 以及电子商务系统分析与设计实验项目等。
全书配有PPT课件、课后习题答案、教学大纲、电子教案、教学日历等资源， 用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。
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“私域流量池”和“超级IP”是近几年企业及创业者最喜欢的热词。无论市场如何风云变幻，企业的私域流量池都会是永不断联的用户触点，是营销资源的沉淀中台、转化链上的闭环收口，也是品牌长效增长的驱动涡轮。
扎根于腾讯生态的微信小程序，以独特的私域流量池价值受到众多品牌主、创业者青睐。
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《网络营销理论与实务（第二版）》以理论与实践相结合，以网络营销业务流程为主线，依托经典网络营销理论，结合**发展趋势，主要内容包括网络营销基础知识，网络营销基础理论，网络市场与网络消费者，网络市场调研，营销型网站的宣传与推广，搜索引擎营销，网络广告，电子邮件营销，社会化媒体营销，以及网络营销的实施与评价。
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