本书由质量改进领域的临床医生和管理人员编写，为新入职的临床医生和经验丰富的变革和改进管理者而设计；提供了对质量改进的全面叙述，对主要工具、技术和方法的应用做了清晰、简洁的描述。揭开了质量改进的神秘面纱，对构成医疗保健质量的内容有了更广泛的介绍。以实际的例子来说明改进干预措施和可能遇到的常见缺陷，从而支持并使读者能够在自