《客户关系管理》教材编写突出应用能力的培养,注重教、学、做相结合,主张理论与实践的一体化,并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。教材中援引了大量案例来与章节内容相匹配,深入浅出、通俗易懂,便于使读者更好的理解客户关系管理相关内容。教材具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择、客户开发与
这套书适用于3~7岁的小朋友,适应学前儿童及小学一、二年级学生的汉字学习。整套书选取了常用的笔画、偏旁、汉字,学习字量达302个;同时加入了笔顺、描红的部分,满足了小朋友的书写需求。本书作为汉字学习的敲门砖,希望能帮助小朋友们建立起汉字的基本概念,为系统学汉字打下基础,让小朋友们了解到:汉字是有系统的、形象的、有
本书为“潍水文化研究”系列丛书中的一种,为青州衡王府研究方面的著作。本书内容包括衡王府概况、衡王世系、诸王墓葬、衡王遗珍、与衡王府相关古迹、衡王府轶闻、衡王府诗书、衡王府与林四娘传说等章节,涉及有关衡王府的方方面面,资料翔实,图片丰富,有些资料为一手资料,十分珍贵,对于研究青州藩王文化具有十分重要的作用。
新书《家魂》(升级版)是继《家道》出版之后的家文化系列升级版,内容包括家魂之源、家兴之道、新家训、家文化走向世界、国之家声,以及作者有关家文化的书画作品展示。该书坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十八大、十九大精神为指导,旨在传承弘扬以家文化为主线的中华优秀传统文化,着力讴歌家文化爱、孝和、能、德、善、仁、诚
《美国记者眼中20世纪20年代的中国/近代世界对华印象》为翻译作品,原书为《纽约时报》驻华首席记者哈雷特·阿班描写的上世纪二十年代末期中国的情形。《美国记者眼中20世纪20年代的中国/近代世界对华印象》既有对军阀混战、苛捐杂税、天灾人祸等情况的描写,也有对普通民众的生活图景、小客栈、外国商人等情况的描写。总之,《美国记
王映霞可谓是郁达夫一生中最重要的女人,两人之间那段以激情始却以悲剧终的情爱纠葛曾轰动一时,被认为是“现代文学史中最著名的情事”之一。当年郁达夫在沪上友人家中初识杭州美女王映霞时,一瞥惊鸿惊为天人,遂展开了强烈、真挚而又执着的攻势。为赢得王映霞的欢心,郁达夫写了无数的情书和情诗。1928年2月,郁达夫的热情终于打动了王映
本书通过对四川省国家级野生保护植物进行全面的名录整理和野外考察形成,主要内容包括:1)四川省国家级野生保护植物名录整理参照国家重点野生保护植物第一批和第二批名录中四川省有分布的所有种类汇成名录,并根据鉴定特征进行简略文字描述,形成针对四川省的国家野生保护植物名录。2)四川省国家级野生保护植物照片采集根据标本馆馆藏标本对
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网+助力酒店思维变革导入,分三个部分:第一部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容;第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团
《岁月留痕心向阳光:拥有一颗教师的心》是作者从教28年来对教育教学工作的积累与总结,也是作者28年来对教育教学工作不断思考、实践与探索的智慧结晶。
本书共十章,内容包括:中国龙文化、舞龙运动概述、舞龙文化的传承和保护、舞龙运动的内容分类、舞龙运动基本技术、舞龙运动教学、舞龙运动训练等。