《管理学学习指导/高等院校工商管理系列精品规划教材是高等学校工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、电子商务、物流工程与管理等专业管理学课程的辅导教材。为了方便教与学，该书在内容编排上与《管理学》教材的知识点基本保持一致，涵盖了“管理学”课程的主要内容，每章由主要概念、核心知识、练习题、案例讨论、参考答案构成。
《管理学学习指导/高等院校工商管理系列精品规划教材》不仅可作为初学者的管理学课程辅导教材，也可用于自学考试等。
第1章 管理基础
1.1 主要概念
1.2 核心知识
1.3 练习题
1.4 案例讨论
1.5 参考答案
第2章 管理环境
2.1 主要概念
2.2 核心知识
2.3 练习题
2.4 案例讨论
2.5 参考答案
第3章 决策
3.1 主要概念
3.2 核心知识
3.3 练习题
3.4 案例讨论
3.5 参考答案
第4章 目标设置
4.1 主要概念
4.2 核心知识
4.3 练习题
4.4 案例讨论
4.5 参考答案
第5章 计划工作
5.1 主要概念
5.2 核心知识
5.3 练习题
5.4 案例讨论
5.5 参考答案
第6章 组织结构与组织设计
6.1 主要概念
6.2 核心知识
6.3 练习题
6.4 案例讨论
6.5 参考答案
第7章 人员配备
7.1 主要概念
7.2 核心知识
7.3 练习题
7.4 案例讨论
7.5 参考答案
第8章 组织变革
8.1 主要概念
8.2 核心知识
8.3 练习题
8.4 案例讨论
8.5 参考答案
第9章 领导
9.1 主要概念
9.2 核心知识
9.3 练习题
9.4 案例讨论
9.5 参考答案
第10章 激励
10.1 主要概念
10.2 核心知识
10.3 练习题
10.4 案例讨论
10.5 参考答案
第11章 沟通
11.1 主要概念
11.2 核心知识
11.3 练习题
11.4 案例讨论
11.5 参考答案
第12章 控制基础
12.1 主要概念
12.2 核心知识
12.3 练习题
12.4 案例讨论
12.5 参考答案
第13章 控制方法
13.1 主要概念
13.2 核心知识
13.3 练习题
13.4 案例讨论
13.5 参考答案
第14章 创新管理
14.1 主要概念
14.2 核心知识
14.3 练习题
14.4 案例讨论
14.5 参考答案
附录A
1．2 核心知识
1．管理的本质离不开对环境的关注和解读；管理的本质不等同于单纯管理工具的运用；管理的本质直接变现为对组织使命的追求。管理是界定组织的使命，并激励和组织人力资源及其他资源去实现这个使命的过程。界定使命是组织领导者的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
2．管理者的价值在于创造一个大于其各组成部分的总和的真正整体，创造一个富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西。
3．管理者的基本工作：第一，一个管理者要制定目标。第二，一个管理者要从事组织工作。第三，一个管理者要从事激励和信息交流工作。第四，管理者要进行衡量。第五，一个管理者要培养人，包括培养他自己。
4．根据管理者在组织中所处的不同层次可以将管理者划分为高层、中层和基层管理者。
（1）高层管理者，即对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。
（2）中层管理者：他们的主要职责是贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，监督和协调基层管理者的工作。与高层管理者相比，中层管理者特别注重日常的管理工作。
（3）基层管理者：他们的主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。
5．根据管理者所负责的领域差异，可以将管理者划分为综合管理者和专业管理者。
（1）综合管理者，即负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者。
（2）专业管理者，即仅仅负责管理组织中某一类活动的管理者。
6．结合管理学发展历程，认为计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
（1）计划：制定目标并规划为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（2）组织：根据工作的要求与人员的特点设计岗位，通过授权和分工将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转一一这就是组织的职能。组织目标决定着组织的具体形式和特点。
（3）领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
（4）控制：控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。
（5）创新：创新职能与上述各种管理职能不同，它本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
7．一般而言，管理者的技能包含三个部分，即技术技能、人际技能和概念技能，而且不同层次的管理者所具备的职能也是有所侧重的。
（1）技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
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