《高等职业教育项目课程改革规划教材：国际货代业务操作》结合职业教育的培养目标，以能力培养和技能运用为本位，打破传统教材以知识体系构建教材组织结构的模式，从货代企业的岗位实际出发，选用企业的真实项目，以企业业务流程及岗位能力提升顺序为主线，引导学生在完成一个个岗位任务过程中去探索求知，将专业语言生动化，将专业知识点分解到工作任务中。
　　《高等职业教育项目课程改革规划教材：国际货代业务操作》通俗易懂，业务流程清晰准确、案例真实丰富、实践经验千锤百炼，对老师是一本难得一见的操作指南，对学生是不可多得的宝贵教材。
　　《高等职业教育项目课程改革规划教材：国际货代业务操作》可作为应用型本科院校，高职高专院校，中职、技工院校，职业培训机构货代课程的教材，以及企业内部培训教材使用。

　　国际货运代理是伴随国际贸易而生的，随国际贸易的发展而发展，目前正日趋成熟、专业。
　　按运输方式分类，货代可以分为海运货代、空运货代、公路货代、铁路货代及衍生的快递货代等。目前，不论是从操作的货量，还是业务的复杂性、代表性来看，海运货代无疑处于举足轻重的地位。而海运集装箱代理业务的规范性、操作流程的标准性及其在海运业务中的重要性，促使本书作者选择从海运集装箱业务代理的角度阐述国际货运代理的业务运作，同时，为适应不同岗位的需要，在知识链接环节辅助增加了部分空运知识。
　　有了这个定位后，结合职业教育的培养目标，我们讲述了一个货代新手，从货代单证员、操作员、业务员，到成长为一名合格的货代人所经历的全过程。
　　本书从货代企业的岗位实际出发，结合主人公Fenny从进入货代行业——深圳维维国际货运代理有限公司（纯属虚构）进行岗位实习（项目一）开始，从货代岗位的基础工作做起，以业务流程为主线，在企业实际业务（本书尽可能采用企业实际运作项目为背景资料）的拓展和实施操作过程中和主人公一同完成专业人员的知识和技能培训。
　　全书共设八个项目，按新员工入职后的业务操作流程设置。项目一为新员工入职期的准备阶段，项目二至项目八为贷代企业的典型工作项目（也是货代企业的典型业务）。它们既各自独立又可任意组合为或大或小的综合型业务，如：项目三是货代的订舱业务，项目二至项目七联合起来就可以是任何运输方式下的DR-DR的业务或多式联运业务。全书虽然以海运的班轮集装箱业务为主，但同时考虑了典型的空运和陆运业务。从业务流程角度来讲，海运代理的其他业务、空运代理、公路代理及铁路代理，甚至快递代理，都非常相似，所以相信大家学完本书后，对上述代理的业务将有一定的认识。
　　……

序
前言
项目一 建立物流服务资源信息库
任务一 建立货代服务产品信息库
任务二 建立分供商信息库
任务三 建立客户信息库

项目二 揽货
任务一 寻找客户
任务二 业务接洽
任务三 达成协议

项目三 订舱排载
任务一 受理业务
任务二 办理订舱手续

项目四 组织境内运输
任务一 选择出口国内集运模式
任务二 安排货物集运

项目五 代理报关报检
任务一 代理报检
任务二 代理报关

项目六 组织跨境运输
任务一 组织货物装运
任务二 提单签发

项目七 货物交付
任务一 进口清关
任务二 货物交付

项目八 费用结算

附录
附录A 货代常见术语及解释
附录B 集装箱部分服务收费项目标准（仅供参考，具体请见当地码头执行标准）
附录C 货代信息（单证）流程序
附录D 深圳口岸常见通关收费标准（仅供参考）
参考文献