随着汽车工业的蓬勃发展，各类交通事故也频频发生，汽车保险业和理赔业也得到了迅速发展。为此，《汽车保险与理赔》是按照职业技术教育特点和培养方案，本着“适用、管用、够用”的原则，以培养汽车保险与理赔方面理论知识扎实、实践技能熟练的专业人才为目的而编写的。
    《汽车保险与理赔》采用任务驱动的编写体例，共分为保险认识、保险原则、汽车保险条款识读、汽车保险投保实务、汽车商业保险承保实务、汽车理赔、汽车事故车辆损伤评定、汽车保险的发展八个单元。每一单元由若干任务构成；每一个任务都由任务目标、相关知识、任务训练三部分组成；每一单元后有复习思考题。
    《汽车保险与理赔》采用了最新的保险条款和理赔技术，融知识性、趣味性和实用性于一体，既可作为高职高专汽车相关专业的教材，也可供热爱汽车和保险的相关人士阅读和使用。

前言
单元一 保险认识
任务一风险及风险管理
1.1风险
1.2风险管理
任务二保险初识
1.3保险基础知识
复习思考题

单元二 保险原则
任务保险原则应用
2.1保险利益原则
2.2最大诚信原则
2.3近因原则
2.4损失补偿原则
复习思考题

单元三 汽车保险条款识读
任务推销保险
3.1机动车交通事故责任强制保险条款
3.2中国平安财产保险股份有限公司电话营销专用机动车辆保险条款
复习思考题

单元四 汽车保险投保实务
任务一保险方案设计
4.1保险公司与投保方式介绍
4.2设计保险方案
任务二计算保险费
4.3汽车保险费率及计算
任务三填写投保单
4.4投保单与保险单
复习思考题

单元五 汽车商业保险承保实务
任务一承保展业
5.1汽车商业保险承保工作的基本内容
5.2汽车承保工作流程
5.3特殊车辆的承保
5.4机动车交通事故责任强制保险的承保
任务二核保业务
5.5核保
5.6缮制及签单
任务三批单、续保与退保业务
5.7批单
5.8续保
5.9退保
复习思考题

单元六 汽车理赔
任务一理赔流程
6.1概述
6.2受理报案
任务二现场查勘
6.3现场查勘概述
6.4现场查勘询问沟通
6.5查勘报告撰写
任务三赔款理算
6.6定损核损
6.7交强险互碰赔偿处理规则
6.8主要商业险种的赔款理算
6.9核赔
6.10一些特殊案件的处理
复习思考题
单元七 汽车事故车辆损伤评定
单元八 汽车保险的发展
附录
保险法
参考文献