本书的宗旨在于引导中职学生理解、重视沟通的科学性和艺术性，培养人际沟通能力，使之在家庭、学校、社会乃至走出校门踏入职场时，都能与人愉快地沟通，成为受人欢迎的成功者。 本书案例故事新颖精练，文字亲切简明，指导具体细致，表现形式轻松灵活，对中等职业技术学校学生以及广大青年朋友能力素质的提高不无帮助。为了方便教师的教学活动以及青年朋友的课外阅读，本书配有VCD光盘。 本书有助于提高学生的全面素质和修养，培养高尚的情操，激发灵感，增强创意思维能力，使学生个人的全面发展得到很好的体现。