销售心理学
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丛 书 名:河南省中等职业教育规划教材河南省中等职业教育校企合作精品教材
本书共9章,分为3个模块:第1章至第4章以心理学理论知识做铺垫,着重介绍和分析消费者心理现象;第5章至第8章着重介绍消费者行为和影响消费行为的因素分析;第9章着重介绍销售人员心理和销售关系分析。