刘靖宇、唐宏维主编的《IT项目管理》根据IT项 目管理发展的新需求和新形势,结合实际案例和具体 操作规程,系统介绍:项目组织与项目团队管理、项 目集成管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成 本管理、项目质量管理、项目组织与人力资源管理、 项目沟通管理、项目风险管理、项目收尾管理的体系 知识和技能,并通过指导学生实训、加强实践、强化 应用技能培养。
由于本书融入了IT项目管理的*新实践教学理念 ,力求严谨,注重与时俱进,具有理论适中、知识系 统、案例经典、侧重实践、突出实用性。因此,本书 既可作为应用型大学及高职高专计算机应用,软件工 程等专业学生的必修教材;也可作为各类企事业单位 IT从业者的岗位培训用书,并为广大社会创业人员提 供有益的参考和帮助。
目前国内外,IT项目管理科学以一种超乎寻常的速度在发展。国际两大权威机构美国项目管理协会(PMI)和国际项目管理协会(IPMA)的专业资质在全球得到普及和认可,多所高校的项目管理课程方案(Programme)都得到了PMI全球项目管理认证中心(GAC)的认证。我国教育部于2004年正式批准中央财经大学自主设置项目管理(Project Management)专业并招生,标志着我国项目管理教育的诞生。随后国内许多院校在计算机、软件学院等一级学科下设置了项目管理方向,开始了硕士与博士研究生的培养,促进了项目管理教育的进一步发展。
项目管理作为一门学科特别强调应用,也是一门非常实用的课程,项目管理的理论和方法在实践应用中效果明显,随着吸纳包括计算机项目管理软件优势、统计学、运筹学、价值工程学、财务管理、成本核算、组织学、管理学等全面质量管理,极大地推动了项目管理的普及应用。
IT项目管理是本科和高职院校计算机应用、软件工程、计算机信息管理、电子商务等专业非常重要的专业课程,也是从事信息产业和IT工程设计实施工作所必须具备的关键技能。通过学习该课程,学生可以了解项目管理、管理过程、国际标准的基本概念,初步掌握项目管理的方法及工具,具备进行小型项目计划和控制的初步能力。
本书作为高职高专计算机专业的特色教材,坚持以学科发展观为统领、严格按照教育部“加强职业教育、突出实践技能培养”的教育教学要求,采用任务驱动的编写模式,通过讲授、案例讨论、项目实践等多种教学手段相结合的方式开展教学。针对高等职业教育人才培养目标,既注重挖掘人的潜力,又突出实际训练和提高执行能力,力求做到“课堂讲练结合、重在掌握,课后学以致用、注重实效”。本书的出版对帮助学生尽快熟悉IT项目管理流程、掌握岗位技能,毕业后能够顺利就业具有特殊意义。
[3]由于本书融入了IT项目管理的最新实践教学理念,力求严谨,注重与时俱进,具有理论适中、知识系统、案例经典、侧重实践、突出实用性。因此,本书既可以作为应用型大学及高职高专计算机应用、软件工程等专业学生的必修教材,也可以作为各类企事业单位IT从业者的岗位培训用书,并为广大IT创业人员提供有益的参考和帮助。
本教材由李大军筹划并具体组织,刘靖宇和唐宏维任主编,唐宏维统稿,付芳、李毅为副主编;由具有丰富教学与实践经验的吕广革教授审定。编者写作分工: 牟惟仲编写序言,李毅编写第1章、第2章,刘靖宇编写第3章、第4章、第5章,付芳、刘晓晓编写第6章,张俊荣编写第7章、第10章,唐宏维编写第8章,武静、唐宏维编写第9章,关忠编写附录;华燕萍、李晓新进行文字修改、版式调整、制作教学课件。
在教材编写过程中,我们参阅、引用了大量IT项目管理的书刊和网站资料,精选收录了具有实用性的案例,并得到业界有关专家教授的具体指导,在此一并致谢。为了方便教师教学和学生学习,本书提供配套电子课件,读者可以从清华大学出版社网站(www.tup.com.cn)免费下载。因编者水平有限,书中难免存在疏漏和不足之处,恳请同行和读者批评、指正。
编者2015年5月
第1章项目组织与项目团队管理1
第1节项目组织3
第2节项目团队建设6
第3节项目经理的职责与能力10
课程训练14
第2章项目集成管理16
第1节项目集成管理概述17
第2节战略计划和项目启动22
第3节指导和管理项目实施26
第4节项目监控28
第5节整体变更控制31
第6节结束项目或阶段35
第7节使用软件协助进行项目集成管理36
课程训练39
第3章项目范围管理40
第1节项目范围管理概述41
第2节项目范围的确定46
第3节项目的目标和可交付成果51
第4节项目的工作分解结构53
课程训练58
第4章项目进度管理61
第1节项目活动的定义63
第2节项目活动的排序65
第3节项目活动时间估计70
第4节项目进度计划的编制72[3][4]第5节项目进度控制76
课程训练81
第5章项目成本管理82
第1节项目成本管理准则83
第2节项目资源规划86
第3节项目成本估算87
第4节项目成本预算90
第5节项目成本控制96
课程训练103
第6章项目质量管理106
第1节项目质量管理概述108
第2节软件质量度量111
第3节项目质量计划114
第4节项目质量保证116
第5节质量控制118
课程训练121
第7章项目组织与人力资源管理122
第1节项目人力资源管理概述123
第2节项目团队建设129
第3节项目领导艺术132
第4节项目团队激励138
课程训练143
第8章项目沟通管理144
第1节项目沟通管理概述145
第2节项目沟通管理的基本过程147
第3节项目沟通的策略与方式150
第4节项目沟通计划的编制152
课程训练161
第9章项目风险管理162
第1节项目风险识别163
第2节项目风险估计169
第3节项目风险应对170
课程训练178第10章项目收尾管理180
第1节项目收尾概述181
第2节项目验收184
第3节项目总结188
第4节项目后评价190
课程训练193
附录A关于废止和修改部分招标投标规章和规范性文件
的决定(九部委第23号令)194附录B项目管理常用的英文缩写195
附录C软件工程标准196
附录DPMP资格认证197
附录E项目管理软件198
参考文献201