《会展公共关系/中等职业学校会展服务与管理专业,十二五职业教育国家规划教材》采用并列和流程相结合的方式来组织编写,突出工学结合,理实一体的编写宗旨,打破传统的知识体系,将理论知识和实际操作合二为一,理论与实践一体化,体现学中做和做中学,让学生在做中学习,在做中发现规律,获取知识。
项目一 会展公共关系概述
学习任务1 初识会展公共关系
学习任务2 会展公共关系要素
学习任务3 会展公共关系一般程序
项目二 会展接待服务
学习任务1 会展接待礼仪流程
学习任务2 客户签到验证
学习任务3 验证设备
项目三 会展相关法律法规
学习任务1 会展相关法律法规
学习任务2 会展相关公司法
学习任务3 会展相关合同法
学习任务4 会展相关知识产权法
项目四 会展商务礼仪接待要求
学习任务1 会展日常商务接待礼仪
学习任务2 会展特殊场合接待礼仪
项目五 会展客户诉求
学习任务1 会展项目通报
学习任务2 会展客户诉求流程
学习任务3 不同阶段客户的需求
项目六 会展现场协调服务
学习任务1 展览会入场协调服务
学习任务2 会议现场协调服务
参考书目