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物流信息系统与应用案例 
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本书首先介绍了物流与物流信息系统的基本概况，然后针对物流领域各类现代物流技术、物流信息的采集和跟踪技术、物流管理技术等作了详细的阐述，最后分析了六类物流信息系统——物流企业信息系统、电子商务物流信息系统、配送中心物流信息系统、港口理货公司物流信息系统、交通运输物流信息系统、仓储与实训的设计及应用。
随着国际化产业不断重组与升级，国际采购、国际生产、国际销售、全球化生产经营模式和资源分配格局已经发生了颠覆性的变化，商品、资金、信息在国际范围内形成了层次多、网络密、方向广、精度高的流动态势。企业为了构建高效灵活的联通集控平台，掌握现代物流信息技术和建设物流信息系统，就成为了提高自身物流水平、满足国际化生产营销体系需求、应对国际新形势的重要手段。
我国的"十二五"规划纲要中强调大力发展现代物流业，在"十一五"规划中对物流业的表述，仅有"大力发展现代物流业，建设大型物流枢纽，发展区域性物流中心"三句话。随着金融危机爆发，国家出台产业调整，并在振兴规划中首次将物流作为十大振兴规划之一，在"十二五"规划中专门用比较多的篇幅系统阐述了现代物流服务体系的建设要求，尤其对物流信息系统及管理技术和手段方面提出了明确的指引，这对于未来我国物流信息管理系统的持续健康发展具有重要意义。2013年，物流业面对市场需求乏力、成本上升、竞争加剧、能力瓶颈等诸多挑战，物流企业应采取必要的措施，尤其要重视创新。物流企业只有具备高端管理能力和技术手段，才能够满足客户要求，引领需求，取得市场竞争优势。在这种情况下，编者结合多年教学经验编写了此书，以应对国内国际发展的新需求，为提高物流管理人才素质、增强企业竞争力提供理论支持。 本书为了体现理论应用于实践的特色，全面而系统地介绍了物流信息系统相关的各种技术手段和理论体系，特别突出运用典型案例剖析相关物流应用技术和信息手段的方法，使读者在形象具体的实际操作中理解和掌握相关物流信息系统的构建模式与方法。具体来说，本书特点有以下几个方面。 （1）系统性。本书将物流信息系统相关知识系统、全面地进行阐述，从物流管理体系下的信息技术和方法、物流信息系统战略与决策到各种管理技术和方法，完整地向读者清晰勾画出物流信息管理系统的基本框架，为应用有关知识和技术提供了充分的准备。 （2）实用性。为了结合我国实际和企业物流管理的需要，本书大量采用国内外典型物流管理相关案例内容，帮助读者在学习过程中增强解决实际问题的能力，总结行业经验，活学活用。每个章节利用引例引导读者展开相关物流理论学习，教学过程中还配有案例供读者结合实际操作进行思考，一些章节后还配备实操案例以便讨论总结，归纳学习成果。通过案例强化方式，促进读者从实际角度寻找解决问题的方案和模式。 （3）针对性。由于企业物流组织方式不同，不同领域的物流信息系统也千差万别，仓储业务、运输业务、货代业务、海运业务的管理系统就各有特色，本书充分考虑这一特殊性，针对不同领域的不同特点，从管理系统框架建立到系统开发设计方法，内容尽量覆盖了各个领域的具体实际情况。 （4）创新性。物流信息管理技术随着应用的不断深入，科技水平和系统融合程度不断提高，出现了许多衍生系统和方法。本书在选取案例的过程中，优先选取各个领域最先进、最具有时代特色的物流管理系统进行阐述，力求让读者接触到前沿的管理技术知识，在实际运用过程中更好地融入当今科技新环境，更好地结合客户需求开发合理实用的管理系统。 本书主要适用于物流、管理等相关专业的本科、研究生阶段的教学和培训，同时，对物流领域的管理人员和技术人员也有很好的参考价值。本书共分为10章，其中，第1章介绍了物流与物流信息系统的基本概况；第2章介绍了物流领域各类现代物流技术；第3章介绍了物流信息的采集和跟踪技术；第4章介绍了物流领域中常见的物流管理技术；第5章介绍了物流企业信息系统；第6章介绍了新形势下的电子商务物流信息系统；第7章介绍了配送中心物流信息系统；第8章介绍了港口理货公司物流信息系统；第9章介绍了交通运输物流信息系统；第10章介绍了仓储模块与实训实战演练。 本书由修桂华教授、王淞春老师担任主编，执笔拟定大纲、修改和定稿工作。本书具体分工如下：修桂华编写第9章、第10章，王淞春编写第1章、第2章，李玉敏编写第5章、第7章，覃婷编写第4章、第6章，李贤淑编写第3章、第8章。 本书在编写过程中参考和借鉴了很多学者的论著及优秀成果，同时也参考了网络资料及商业信息中的部分最新资料，在多名老师和学者的鼎力支持和慷慨指点下本书得以成稿，在此对为本书付出辛勤汗水和智慧的热心朋友们表示真挚的感谢！ 由于编者水平有限，书中欠妥之处在所难免，敬请各位专家和广大读者不吝赐教。 编 者
第1章 物流与物流信息系统1
教学目标与要求1 引例 宝供的企业物流发展观念1 1.1 物流3 1.1.1 物流概念的产生3 1.1.2 物流的含义5 1.1.3 物流的功能和分类6 1.1.4 物流对企业的影响7 1.1.5 物流组织8 1.1.6 物流的现代管理理念11 1.2 物流信息13 1.2.1 数据和信息13 1.2.2 物流信息的含义和特征13 1.2.3 物流信息的分类和作用14 1.3 物流信息系统16 1.3.1 物流信息系统的相关概念16 1.3.2 物流信息系统的特点19 1.3.3 物流信息系统的组成22 1.3.4 物流信息系统的体系结构26 1.3.5 物流信息系统的功能31 1.4 物流信息系统的发展趋势33 本章小结33 综合练习33 案例分析 海尔SAP物流信息系统34 第2章 现代物流技术37 教学目标与要求37 引例 奥康鞋业的物流运作模式37 2.1 物流技术概论39 2.1.1 物流科学与物流技术39 2.1.2 物流技术的性质与分类42 2.2 运输技术43 2.2.1 运输43 2.2.2 运输技术的分类43 2.3 仓储技术44 2.3.1 仓储44 2.3.2 仓储技术的概念44 2.4 包装与集装技术44 2.4.1 包装技术44 2.4.2 集装技术45 2.5 配送技术45 2.5.1 配送45 2.5.2 配送的形式45 2.6 流通加工技术45 2.6.1 流通加工45 2.6.2 流通加工的类型46 本章小结46 综合练习46 案例分析 北京邮政EMS物流信息系统47 第3章 物流信息的采集和跟踪技术50 教学目标与要求50 引例 血液追踪50 3.1 条形码技术52 3.1.1 条形码技术概述52 3.1.2 条形码技术在皇明太阳能集团中的应用54 3.2 电子数据交换技术57 3.2.1 电子数据交换技术概述57 3.2.2 EDI技术在南孚物流配送中的应用59 3.3 射频技术62 3.3.1 射频技术概述62 3.3.2 RFID系统在麦德龙集团的应用63 3.4 地理信息系统65 3.4.1 地理信息系统概述65 3.4.2 GIS系统在白沙烟草物流公司中的应用67 3.5 全球卫星定位系统69 3.5.1 全球卫星定位系统概述69 3.5.2 易流GPS在煤炭生产企业转运运输中的应用71 本章小结72 综合练习73 第4章 物流管理技术74 教学目标与要求74 引例 "昆船物流"的自动化物流技术创新74 4.1 订货点技术75 4.1.1 订货点技术的含义75 4.1.2 订货点确定的方法76 4.1.3 订货点技术库存管理的策略77 4.1.4 订货点技术的局限性78 4.2 MRP技术79 4.2.1 MRP I物料需求计划79 4.2.2 MRP II制造资源计划80 4.3 ERP技术82 4.3.1 ERP概述82 4.3.2 ERP的发展历程84 4.3.3 ERP与MRP II的比较89 4.3.4 主要功能模块90 4.3.5 ERP系统的实施96 4.3.6 ERP的发展趋势99 4.4 DRP技术102 4.4.1 DRP的定义102 4.4.2 DRP的必然性102 4.4.3 DRP的作用103 4.4.4 DRP的实现条件104 4.5 JIT技术106 4.5.1 JIT概述106 4.5.2 JIT在生产中的应用108 4.6 LRP技术112 4.6.1 LRP的定义112 4.6.2 LRP的设计思想112 4.6.3 LRP的基本原理112 4.7 EOS技术113 4.7.1 EOS的含义113 4.7.2 电子订货的特点113 4.7.3 电子订货系统的组成114 4.7.4 电子订货的流程116 4.7.5 电子订货在企业物流管理中的应用117 本章小结119 综合练习120 案例分析 案例一 广西玉柴机器股份有限公司（玉柴公司）MRP II系统分析121 案例二 "特步"ERP项目分析125 第5章 物流企业信息系统129 教学目标与要求129 引例 沃尔玛的物流信息系统129 5.1 物流企业信息系统概述132 5.1.1 物流企业的分类132 5.1.2 物流企业信息化水平评估指标133 5.1.3 物流企业信息化发展的趋势133 5.1.4 物流企业信息系统的建设意义135 5.2 物流企业信息系统总体架构135 5.3 物流企业信息系统功能136 5.4 物流企业信息系统规划与建设138 5.4.1 物流企业信息系统开发的生命周期139 5.4.2 物流企业信息系统规划140 5.4.3 物流企业信息系统的安全保障141 5.4.4 案例：第三方物流企业信息系统规划142 5.5 物流企业信息系统分析144 5.5.1 物流企业信息系统分析概述144 5.5.2 案例：第三方物流企业信息系统分析146 5.6 物流企业信息系统设计148 5.6.1 问题空间设计148 5.6.2 人机交互设计148 5.6.3 任务管理设计149 5.6.4 数据管理设计149 5.6.5 案例：第三方物流企业信息系统设计149 5.7 物流企业信息系统开发150 本章小结150 综合练习151 案例分析 沃尔玛中国公司的信息系统简介152 第6章 电子商务物流信息系统153 教学目标与要求153 引例 顺丰的电子商务物流153 6.1 电子商务物流154 6.1.1 电子商务物流概述154 6.1.2 电子商务下的物流模式161 6.2 电子商务物流体系结构173 6.2.1 传统电子商务物流体系的构建方法173 6.2.2 现代电子商务物流体系的决策步骤173 6.2.3 电子商务物流体系的设计步骤176 6.2.4 我国电子商务物流体系的现状178 6.2.5 我国电子商务物流体系构建的主要措施180 6.3 网上支付与结算181 6.3.1 网上支付系统概述181 6.3.2 网上支付工具183 6.3.3 网上支付的发展前景191 本章小结192 综合练习192 第7章 配送中心物流信息系统194 教学目标与要求194 引例 沃尔玛物流配送体系分析194 7.1 配送中心物流信息系统概论195 7.1.1 配送中心概述195 7.1.2 配送中心的基本任务及作用197 7.1.3 配送中心信息系统198 7.1.4 配送中心信息技术运用198 7.2 配送中心物流信息系统层次结构202 7.3 配送中心物流信息系统总功能203 7.3.1 配送中心建设信息系统的原则203 7.3.2 配送中心系统总功能204 7.4 配送中心信息系统规划与建设206 7.4.1 配送中心信息系统概述206 7.4.2 案例：配送中心信息系统规划207 7.5 配送中心物流信息系统分析208 7.5.1 配送中心物流信息系统的组成208 7.5.2 配送中心信息系统的作业流程209 7.5.3 配送中心信息系统用户210 7.5.4 配送中心的信息管理211 7.5.5 系统分析的工作内容212 7.5.6 案例：配送中心物流信息系统分析214 7.6 配送中心物流信息系统设计216 7.6.1 业务主系统216 7.6.2 业务支持系统218 7.6.3 系统设计的工作内容219 7.6.4 配送信息系统设计222 7.6.5 案例：配送中心物流信息系统设计223 7.7 配送中心物流信息系统开发226 7.7.1 配送中心信息系统开发的原则226 7.7.2 配送中心信息系统开发的步骤227 7.7.3 配送信息系统的实现228 本章小结229 综合练习229 案例分析 沃尔玛的自动补发货和零售链接系统230 第8章 港口理货公司物流信息系统231 教学目标与要求231 引例 理货公司与集装箱码头装卸信息共享项目231 8.1 港口理货概述233 8.1.1 港口理货公司233 8.1.2 港口理货业务概述234 8.1.3 件杂货船理货业务236 8.1.4 集装箱船理货业务237 8.1.5 理货过程常见问题240 8.1.6 理货单证243 8.2 港口理货信息系统245 8.2.1 港口理货信息系统概述245 8.2.2 港口集装箱理货系统246 8.2.3 港口理货公司配送信息系统248 8.3 我国港口理货行业的发展249 8.3.1 港口理货行业的发展现状249 8.3.2 我国港口理货行业的发展策略250 本章小结251 综合练习251 第9章 交通运输物流信息系统252 教学目标与要求252 引例 兴运物流信息系统252 9.1 交通运输物流信息系统概述252 9.2 交通运输物流信息系统的业务分析253 9.2.1 零担运输的业务流程253 9.2.2 集装箱运输的业务流程254 9.2.3 配送运输的业务流程254 9.2.4 公路运输管理的总体业务流程256 9.3 交通运输物流信息系统的功能256 9.4 交通运输物流信息系统网站建设260 9.4.1 网站的方案设计与论证261 9.4.2 系统文件架构设计262 9.5 系统的数据库设计263 9.6 网站的设计与实现268 9.6.1 Bean的编写268 9.6.2 前台的功能实现271 9.6.3 系统模块的设计272 9.6.4 兴运物流企业信息管理后台功能的实现297 本章小结300 综合练习300 第10章 仓储与实训301 教学目标与要求301 引例 某光电科技有限公司的仓储管理301 10.1 仓储概述301 10.1.1 仓储在物流过程中的作用302 10.1.2 仓储的基本功能302 10.2 仓储作业流程303 10.2.1 验货收货304 10.2.2 物品入库304 10.2.3 仓储保管305 10.2.4 物品出库310 10.3 仓储作业实训313 10.3.1 收货与入库实训313 10.3.2 物品保管实训317 10.3.3 物品盘点实训319 10.3.4 物品出库实训320 本章小结321 综合练习321 参考文献322
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