《裂变增长秘籍》基于微信大生态，围绕裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理四大模块展开讲述，旨在帮助更多互联网人快速学会裂变增长方法，树立用户增长的全局观。
第1章通过“裂变获客十字诀”概括了微信生态裂变方法，讲述了基于公众号、小程序、社群、个人号、企业微信五大流量触点的裂变增长方法，包括裂变原理解析、裂变活动策划、真实案例复盘。第2章讲述了基于五大流量触点，有哪些用户促活与精细化运营的方式。第3章讲述了基于微信生态*热门的三种变现方式即分销裂变、拼团裂变、直播带货变现。第4章讲述了企业微信客户管理的实际操作方法，帮助企业做好大规模客户的精细化运营。第5章介绍了34个实操案例。
通过阅读此书，不仅能看懂裂变、学会裂变，还能真正实操裂变，成为更值钱的“增长操盘手”。
开头不好，不见得结果就一定会差。
你好，我是小裂变创始人张东晴。2018年我写了微信生态裂变增长手册，2019年提出要裂变到底，今年想说的是，兄弟们要想尽一切办法逆势增长。
我一直都在思考“增长”这个问题。什么是好的增长？是纯粹的用户量暴涨吗？是销售额的短期增长吗？是，但也不完全对等。我理解的好的增长是：在用户量不断增长的过程中，让用户持续高频地体验、消费你的产品和服务。这句话极为适用基于微信生态做业务的公司开展增长工作。
微信在2019年释放了很多能量，让这个大生态变得不仅有趣而且更加有想象的空间了，尤其是2019年底企业微信召开第一次产品发布会后，增添了客户朋友圈、客户群、群直播等功能，让大家在这个生态内做业务有更高效率和更加落地的商业化解决方案。
原有的微信生态被划分为四大流量触点：公众号、小程序、社群、个人号，我们更多关注这四个触点的用户增长和商业变现。随着企业微信、视频号、微信直播加入流量触点大家族，会衍生出更多的新方法，都有非常大的增长潜力和空间。
但是无论怎么新增，无论如何变化，微信生态经过这几年的混沌增长期，我们可以逐渐清晰地将业务增长的打法删繁就简，划分为四大模块，分别是：裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理。
业务增长四大模块
大家要做好的是基于这四大模块，形成公司内部一套科学标准化、可快速落地复制的增长打法。
1.裂变获客能力的增长
裂变获客已经是日益成熟的微信商业生态环境里，任何一家公司都必备的运营能力。作为极为重要的增长环节，需要充分调动微信全域的流量，以尽可能多的触点去触达用户、获取用户。
（1）公众号裂变获客
对公司开展业务来说，公众号承载着品牌传播、获取用户的重要使命。目前比较成熟的裂变方法主要有：转发类裂变、任务式裂变、抽奖类裂变、测试类裂变。虽然不能再奢望一场裂变活动一天涨粉十几万，但是这几种裂变玩法依然是公众号涨粉获客最有效的方式。
以任务式裂变为例，最早被用于教育行业，通过课程、书籍等裂变奖品快速在家长、学生群体内裂变传播开来，短时间内可以让小的教育品牌快速崛起。细分到考研、考公、考雅思、考证书等培训，渗透到K12教育领域的英语学习、编程STEAM，都有众多涨粉速度极快、招生效果极好的玩家案例。
无论是服务号还是订阅号，在持续输出内容的同时，一定要做裂变涨粉活动。广告媒体号可以放开手脚去做裂变涨粉活动，业务品牌号可有节奏地持续做，哪怕每场活动涨粉小几千，只要保证平均每天涨粉1000左右，将粉丝转化成精准的待消费客户，一定可以极大地带动业务量。
对于公众号运营者来说，要完成今年的涨粉目标，除了通过文章传播、互推涨粉等常规动作之外，更要重点大力加码裂变涨粉活动，将转发类裂变、任务式裂变、抽奖类裂变、测试类裂变等方法组合起来，形成可持续涨粉获客的打法。关于公众号裂变获客的实操方法，可参考以下以任务式裂变涨粉为例的流程图。
任务式裂变流程图
（2）小程序裂变获客
对公司业务开展来说，小程序承载着获取用户、服务交易的重要使命。小程序裂变拉新的方法可以直接套用公众号涨粉的裂变方式，任务式裂变、测试类裂变、抽奖类裂变、养成游戏类裂变都适用于小程序，只不过是将流量触点更换了，用户增长路径是极为相似的。
过去两年，小程序的运营人员一直对用户留存的问题感到头疼，小程序新增用户，无法像公众号粉丝一样形成关注或者订阅关系，无法持续下发消息触达营销。最好的解决方案是通过formid实现7天的留存期触达激活，导致很多小程序裂变获客速度快，用户流失也快。
幸好微信已经推出一次性订阅消息功能，解决了用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。不限时间地下发一条对应的服务消息，可以实现小程序用户的订阅关系，确保了优质小程序的用户留存，运营者可以放心大胆地做裂变拉新活动。
小程序的裂变除了一般的拉新裂变带来用户新增之外，还可以结合线上分销裂变、拼团裂变达到销售变现的目的。值得留意的是，小程序直播功能会进一步催生商家对小程序裂变获客的重视，尤其值得电商、线上教育行业的朋友关注。
（3）社群裂变获客
社群应该是这几年最为热闹的流量载体了，大部分商家都喜欢让用户进群，通过群裂变的方式源源不断地将用户导入大大小小的学习群、资源群、免费群、付费群。可以说，微信群被大家玩出了花，也令用户十分疲惫。
社群在裂变的过程中，看似很热闹，操盘手和老板也容易被这种热闹蒙蔽双眼，关注了群内用户数，却忘记了社群的共同价值，结果造成几百上千的微信群在手，7天后群内用户活跃度却极低，只能通过红包来唤起用户的现象。
关于社群裂变获客，我有两个思考。一是做付费群、会员群、有门槛的群，不要用大规模洗用户的方式做流量群。通过付费行为裂变社群，持续不断生产付费群应得的群内价值和服务，再通过群内会员用户启动二次裂变。二是将社群用户载体慢慢变成企业微信群，企业微信群有强大的自动化功能、群机器人、群活码、多群管理、群数量统计分析，更有能匹配社群共同价
小裂变
国家高新技术企业，深耕微信生态裂变增长四年，首创了多种裂变玩法，是金鸣奖*佳移动营销服务商。
小裂变旗下的企业微信SCRM系统，帮助企业搭建集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的裂变增长闭环，通过任务裂变、好友裂变、红包裂变等玩法，帮助企业高效管理客户。
已服务合作华为、新东方、学而思、瑞幸咖啡、阿道夫等在内的15000多家企业，帮助企业获客超过9500万 ，私域变现数亿元。
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