招聘对一个组织的长期发展至关重要。唯一比职位空缺更糟糕的事，就是招错了人。高效的招聘经理会设计一个行之有效的流程来解决这些问题，并帮助团队和组织蓬勃发展。这一流程的基本环节包括：招聘和面试的基本原则，如何创建招聘标准，如何设计的面试问题，如何看简历，如何处理电话，如何安排面试日，如何进行每次面试，如何获取面试结果，如何发出offer，如何拒绝应聘者。
本书作者马克·霍斯特曼是管理者工具箱（Manager Tools）公司的联合创始人，也是一位管理培训专家。书中探讨了为合适的团队、合适的工作雇到合适的人所需要的有效的细节。

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前 言
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译者序
引言　招聘是最重要的管理实践
第一部分　原则
第一章　高效招聘的第一原则：控制编制
第二章　高效招聘的第二原则：提高标准
第三章　高效面试的第一原则：学会质疑
第二部分　准备
第四章　行为面试法及如何设定你的招聘标准
第五章　设计行为面试问题
第六章　行为面试问题的范例
第三部分　筛选
第七章　如何筛选简历
第八章　如何通过社交媒体对候选人进行再次筛选
第九章　如何通过打电话来筛选应聘者
第十章　如何请人力资源部代为打电话筛选候选人
第四部分　面试
第十一章　视频和电话面试
第十二章　让最后一轮的现场面试流程变得高效
第十三章　面试地点的环境布置
第十四章　不要使用小组面试
第十五章　如何进行专业方面的面试提问
第十六章　每位面试官都需要使用同一组问题
第十七章　每一场面试的基本流程和框架
第十八章　如何在过程中进行记录
第十九章　如何解读行为面试中候选人的回答
第五部分　录用决策
第二十章　召开面试意见汇总会议
第二十一章　如何做背景调查
第二十二章　如何录用候选人
第二十三章　如何拒绝候选人
第二十四章　如果有两位合格候选人，我们应该怎么办
第六部分　入职管理
第二十五章　新员工入职管理
附录
后记
致谢
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