当前微信已成为人们生活中不可或缺的一部分，可能你每天入睡前做的末后一件事就是刷微信朋友圈，醒来后的首件事还是刷微信朋友圈。因此微信带来的市场是巨大的，微信带来的商机是无限的，而与微信牢牢地绑在一起的微信公众平台，就是其中非常具潜力的商机之一。微信公众平台是个人、企业一个新的展示平台和盈利平台，所以一定要牢牢抓住它，并有技巧地运营它，使之成为个人、企业成功的一股强大助力。
本书共分8章。第1章主要介绍了微信公众平台的基本知识；第2～3章介绍了如何建立微信公众平台，如何进行微信公众平台的二次开发；第4～7章是本书的核心内容，分别介绍了微信公众平台内容写作技巧、如何吸粉、如何选择合适的盈利模式、如何进行营销等内容；第8章从衣、食、住、行、乐等方面，详细介绍了15个微信公众平台运营的典型案例。
本书图书并茂，文字通俗易懂，重方法、重实例、重干货，力求帮助读者一看就懂，一学就会，适合普通大众以及所有从事或者对微信公众平台运营感兴趣的人群阅读。

1、实用性强。本书针对性、实用性较强，抛弃了空洞的理论，主要从做法和技巧方面来展开，详细介绍了微信公众平台的搭建、推广与运营方法和技巧，行文流畅精简，实用性强，让读者看了就会、会了就能用。2、用案例说话。本书的末后一章选取了依靠口碑营销提升传播力的美丽说，微信起初美妆试用平台聚美优品，妙趣横生、内容为王的绝味鸭脖等经典案例。本书有理论，但理论是为方法服务的。本书有方法，但方法是用案例来说话的。有效的方法，只有配以适当的案例，才更便于读者理解。从另一个角度来说，案例本身就是很直观的方法。

姜仁 营销实战专家，城市运营专家，中国房地产营销协会副会长，中国房地产培训协会特聘高级顾问，清华大学、北京大学EMBA，房地产班、企业总裁班、商业地产班等客座教授，中房商学院高级顾问，世民博（文化产业）集团总经理，沃土中国董事长。
擅长“互联网+房地产”的全程策划营销、体验式营销、圈层营销、制导营销、众筹营销等传统营销模式，现致力于微信营销、APP营销、O2O营销等新媒体商业营销模式。
服务过的大型地产企业集团1000余家，致力于房地产全程实操、城市运营和小城镇建设项目。主要包括：市场调研及综合定位、产品研究与客户终端、项目投资与建设开发、规划及经营管理、全程策划及创新营销、企业战略及商业运营、尾盘滞销楼盘的成功解套等。
主要著作：《房地产全程策划》、《九型人格销售术》、《销售读心术》、《旅游休闲度假养生地产新模式》、《养老养生地产》、《房地产全程策划案例集》、《商业策划经典案例》、《复合地产创新案例》、《商业地产实操》、《城市运营》、《尾盘滞销楼盘成功解套》、《微信营销》、《O2O营销》、《APP营销》、《互联网+JR营销拓客落地系统》等。

目录
**章 不懂微信公众号，你OUT了
1.1 微信公众号是什么 / 2
1.1.1 什么是微信公众号 / 2
1.1.2 服务号和订阅号的区别 / 5
1.2 微信公众号的4大作用 / 9
1.2.1 精准营销 / 9
1.2.2 分析数据 / 10
1.2.3 品牌传播 / 12
1.2.4 创造商机 / 14
1.3 微信公众平台6大商业模式 / 16
1.3.1 订阅模式 / 16
1.3.2 推送模式 / 17
1.3.3 语音信息载体 / 18
1.3.4 二维码 / 19
1.3.5 自动回复设置 / 20
1.3.6 CRM工具 / 22
第二章
微信公众号这么建
2.1 服务号向左，订阅号向右 / 25
2.1.1 服务号的开通方式 / 25
2.1.2 订阅号的开通方式 / 27
2.2 后台是个大本营 / 29
2.2.1 欢迎页面：大数据的集散地 / 29
2.2.2 实时消息页面：用户消息的查询地 / 30
2.2.3 用户管理页面:用户管理的操作地 / 31
2.3 玩转消息发布技巧 / 34
2.3.1 新建单条图文消息 / 34
2.3.2 新建多条图文消息 / 37
2.3.3 新建多媒体消息 / 38
2.3.4 安全助手 / 39
2.4 编辑也是装修，便捷才能抓人 / 41
2.4.1 自动回复 / 41
2.4.2 自定义菜单编辑 / 42
2.5 **服从，微信公众平台的6大“军规” / 45
第三章 二次开发，定制专属你的公众平台
3.1 启动开发模式，定制你的专属平台 / 49
3.1.1 开发模式简介 / 49
3.1.2 开发模式启动流程 / 50
3.2 使用云平台搭建公众账号服务器 / 52
3.2.1 通过百度BAE搭建公众账号服务器 / 52
3.2.2 通过新浪SAE搭建公众账号 / 53
3.3 二次开发，定制个性化的服务器 / 55
3.3.1 服务功能 / 55
3.3.2 娱乐功能 / 57
3.3.3 信息功能 / 57
第四章 内容为王，不精彩怎么行！
4.1 做个“标题党” / 61
4.1.1悬念式 / 61
4.1.2 故事式 / 63
4.1.3 情感式 / 64
4.1.4 恐吓式 / 66
4.1.5 促销式 / 67
4.1.6 新闻式 / 69
4.1.7 对比式 / 70
4.1.8 热门式 / 70
4.2 角度不同，效果就不同 / 72
4.2.1 产品角度，专业才能专注 / 72
4.2.2 用户角度，感性才能感动 / 75
4.2.3 第三者角度，客观才能使人信服 / 78
4.3 有技巧就是不一样 / 81
4.3.1 文章开头：4种写法助你拿个“开门彩” / 81
4.3.2 文章布局：8种方法让文章更精彩 / 85
4.3.3 文章收尾：9个小技巧避免“狗尾续貂” / 87
4.3.4 文章创意：3大妙招让用户耳目一新 / 91
4.4 踏进这些雷区，你就被炸死了 / 94
4.4.1 篇幅过长，差评！ / 94
4.4.2 广告太多，差评！ / 96
4.4.3 排版不好，差评！ / 98
4.4.4 借鉴太多，差评！ / 99
4.4.5 鸡汤太补，差评！ / 101
4.4.6 幽默太过，差评！ / 101
第五章 粉丝经济，“吸金”从“吸粉”开始
5.1 初期：吸引种子用户 / 104
5.1.1 朋友或同行 / 104
5.1.2 你的合作伙伴 / 106
5.1.3 邀请机制 / 106
5.1.4 名人效应 / 108
5.2 中期：依靠现有渠道 / 111
5.2.1 微博 / 111
5.2.2 官网 / 113
5.2.3 QQ / 114
5.2.4 个人微信 / 115
5.2.5 软文推广 / 117
5.3 后期：免费和付费推广 / 120
5.3.1 付费推广 / 120
5.3.2 免费推广 / 122
5.4 吸粉应避免的误区 / 125
第六章 “钱”景无限的微信平台盈利技巧
6.1 向前收费环节
6.1.1 电商 / 131
6.1.2 游戏 / 133
6.1.3 VIP用户收费 / 135
6.1.4 成为附近商户 / 137
6.2 向后收费
6.2.1 微信广告 / 141
6.2.2间接投放 / 143
6.3 软文
6.4 开店
6.4.1 开店流程 / 150
6.4.2 选对产品才能赚到钱 / 154
6.4.3 想要“吸睛”，装修是关键 / 156
6.4.4 增加销量，促销永远有效 / 159
6.4.5 通过微信公众号做推广 / 161
第七章 不懂销售，你的公众号就白开了
7.1 一开口就惊艳用户
7.1.1 “欢迎光临”OUT了 / 165
7.1.2 “问好”是一门技术活 / 168
7.2 性格有“别”，说话也有“别”
7.2.1 让沉默型用户不再沉默 / 172
7.2.2 让多疑型用户不再多疑 / 174
7.2.3 让挑刺型用户不再挑刺 / 176
7.2.4 让拒绝型用户不再拒绝 / 178
7.2.5 让讨价型用户不再讨价 / 180
7.3 展现专业，从介绍产品入手
7.3.1 产品介绍有门道 / 183
7.3.2 产品展示有技巧 / 186
7.3.3 产品特性要突出 / 188
7.3.4 说明产品的特殊利益 / 191
7.3.5 不过多泄露产品秘密 / 192
7.3.6 拒绝专业用语 / 194
7.3.7 耐心解释专业问题 / 195
7.4 钓鱼要用饵，我们不是姜太公
7.4.1 投其所好，钓出用户的欲望 / 198
7.4.2 了解用户需求，说到对方的心坎里 / 200
7.4.3 赢得对方信任，才能一步到位 / 201
7.4.4 挖掘用户的潜在价值 / 203
7.5 问对问题才能挣大钱
7.5.1 多问为什么，成交更稳妥 / 205
7.5.2 让用户说“yes”，订单才能“yes” / 207
7.5.3 用问题引导用户说出真心话 / 209
7.6 促销永不过时
7.6.1 通过公众平台做促销活动 / 211
7.6.2 打折！打折！再打折！ / 213
7.6.3 你送了用户才能买！ / 215
7.6.4 转发有礼，点赞** / 218
第八章 实战案例，当营销童话照进现实
8.1 衣——被微信影响的电商圈
8.1.1 美丽说：口碑营销提升品牌传播力 / 221
8.1.2 聚美优品：微信首个美妆试用平台/ 224
8.2 食——被微信影响的饮食圈
8.2.1 绝味鸭脖：妙趣横生，内容为王 / 228
8.2.2 金凤成祥：微信营销带来高利润 / 230
8.3 住——被微信影响的酒店圈
8.3.1 格林豪泰酒店：微信会员卡 / 233
8.3.2 布丁酒店：微信改变的营销模式 / 235
8.4 行——被微信影响的交通圈
8.4.1 东航微信自助服务：方便旅客出行 / 238
8.4.2 滴滴打车：微信促销送不停 / 240
8.5 乐——微信影响的娱乐圈
8.5.1 陈坤公众账号：挂着微信营销的明星应用 / 244
8.5.2 杨幂微信公众账号6秒钟语音回复网罗百万粉丝 / 246
8.6 其他——微信影响的生活圈
8.6.1 北京联通：全流程微信服务 / 248
8.6.2 中国银行北京分行：从微信客服到微信银行 / 250
8.6.3 去哪儿网：呼叫中心式微信客服 / 252
8.6.4 南航：只做沟通和服务 / 253
8.6.5 珀莱雅：市场营销微信化 / 255