企业员工弟子规:用心做小事，成就大事业_贾同领著_9787515811949

企业员工弟子规:用心做小事，成就大事业

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　从“心”解读《弟子规》企业培训第一书。
　　本书回归传统文化，回归一件件小事，告诉我们只有用心去做，经过漫长的潜移默化，最后才能形成员工个人的良好习惯，变成企业坚固的文化基石。员工成就大事业，企业产生大变化。
　　《弟子规》是中华传统文化的根。本书将《弟子规》放在现代企业的背景下进行重新解读，里面没有什么大道理，只有一件件小事，主要是教导德行及为人处事之道。对于现代企业来讲，其中凝聚着最为简单实用的管理方法。
　　学习《弟子规》并不是只看字面意思，我们只有用心去品，用心去做，才能理解它想表达的真实含义。
　　《弟子规》总共1080字，113条要求，涵盖“孝、悌、谨、信、爱众、亲仁、学文”等七个方面。

　　一、及时行动，提升执行力
　　父母呼应勿缓父母命行勿懒
　　【原文解释】父母召唤我们，要马上应答，不要拖延迟缓；父母有事要我们做，要立刻动身去做，不可拖延或推辞偷懒。
　　在企业里，把“父母”换作上司，也是同样的道理。上司喊你，应及时应答；领导交办的事项，要及时去做，不要拖延，要提升自己的执行力。
　　在企业中，凡事都有轻重缓急，应按照重要、紧急等进行排序，重要紧急的先做，不重要但紧急的次之，重要但不紧急的排第三，最后才做不重要也不紧急的。上司的事情，由于岗位角色等因素，要处理的事项会比下属重要，所以上司安排的事情一般应该优先完成，以免耽误上司的其他工作，除非上司明确告知完成时间。对上司事项的及时处理，不仅仅是对上司的尊重，更重要的是有利于公司效率的提升。
　　有的人到处求教如何与上司相处，甚至学习如何管理上级等技巧，再多的培训和学习，其实都不如把这一条牢牢记住，并按此执行。
　　某公司小李，是老板的助理，人很聪明，事情做得很多，可总是受到老板的批评。他自己也很郁闷，前来求教对策。经过了解得知，老板安排的事情，他总是分析来、分析去，要么觉得老板安排的事情有失偏颇，要么觉得时间没有必要那么急。这样用心为老板把关方式可以理解，但要命的是，并没有与老板沟通可能出现的状况，而是自己想当然的拖延或改变，不及时、不主动汇报工作的进展。每次老板主动问起事项的进展，才会告知。如果做了不汇报还算及格的话，不汇报又没有做好，那老板的训斥就是大概率事件了。
　　对于上级安排和交代的事项，一定要按时完成，并且及时进行汇报，让上司了解事项的进展。如果完成有难度，更要及时沟通，一起商讨对策，上司也许会选择其他的解决方式。现在沟通手段很方便，实在找不出不及时沟通汇报的理由。
　　现在的员工都强调个性，追求平等，凭什么下属非要及时完成上司安排的工作？人与人之间是平等的，但在不同的环境下，要扮演不同的角色，就需要遵守相应的规则。这就像一场戏，每人的角色不同，说话行为方式也不同，这完全是角色的需要，一旦卸妆，大家又回到了原来的状态。没有规则就不会有正常的秩序，还如何能够实现平等？
　　换个角度想，如果自己给下属安排工作，他丢三落四、有头无尾，自己会怎么对待？一旦发生下属和上司配合不好的情况，工作推进就会大打折扣。有的下属会认为上司故意找茬，这时候仔细想想，是他故意找麻烦，还是自己确实没有做好呢？
　　在企业里，应该以事为先，先把该做的事情做了，再去沟通其他的，效果会比较好；如果该做的事情不做，还找借口沟通，那就会遇到麻烦。早晚都要做的事情，为什么不及时做，非要拖拖拉拉呢？
　　二、珍惜上司的教诲
　　父母教须敬听父母责须顺承
　　【原文解释】父母教导我们，应该恭敬地聆听；做错了事，受到父母的教育和责备时，应当虚心接受，不可强词夺理。
　　在企业中，上司的教诲，需要恭敬的去听。上司之所以是上司，必定有强过自己的地方，在心理上，我们首先要尊重他们。能碰到一个愿意说给自己听的上司，比较难得，无缘之人，根本不会见面，更不会有机会和自己说上哪怕一两句话。
　　有些人听不得上司说自己几句，这种心态很不健康。上司愿意说给你听，是觉得你可能是个可造之才；如果根本对自己什么都不说，那反而要小心了。试想，一个不喜欢你的上司，他怎么还会教育你去提升呢，能赶走的直接赶走，不能赶走的漠视就是了。哪有那么多时间浪费在一个扶不起的“阿斗”身上呢？
　　如果上司是个“不厌其烦”的人，天天说重复的话题，怎么办？出现这种情况，要么是你一直没有改进，问题还在重复发生；要么，他确实是个爱说的人。但你不去聆听，能改变他爱说的习惯吗？改变不了！既然改变不了，还是以敞开的心态去听，去了解上司的言谈逻辑，多听总是没有错的。对上司的尊重和聆听，会让他对你另眼相看，他会把你看成“自己人”。
　　有愿意教的上司应该珍惜。在技术、知识都可以换取收益，在职位竞争非常激烈的今天，很多人想保留自己的竞争优势，有私心的人，会害怕“教会徒弟、饿死师傅”呢？所以，对于上司的教导，更要把握机会，恭敬的去听，毕竟他没有收取你任何的学费。
　　如果你犯了错误，受到上司的责备，同样需要虚心地接受，并进行自我反省。找到自身的问题，就是你进步的空间。就像学生作业有了错误，改正了，就是知识的增加。每个人都是在一步步的纠错过程中成长起来的，犯错十分正常。犯错不可怕，可怕的是推脱责任！总认为是别人的问题，或者是出于面子，或者是出于职位的发展，不愿意自己承担责任。上司对那些犯了错误又狡辩的人，一定会非常反感。在上司看来，出了问题却没有一个端正的态度，怎么可能下次不出问题呢？这也是很多企业存在矛盾的根源：总认为上司所责有失偏颇，是张三不对或者李四的错，就是不想承认自己有什么问题。不信，看看周围的人在出了问题后，有多少主动承认错误和反思的，多是找一些所谓的“客观理由”搪塞。
　　如果确实是上司没有了解真实情况，所责有失事实，那也需要虚心地进行解释。如果是在会议上，一定不要当场反驳，应该先给予尊重，保留意见，等到会议结束后，再找机会给上司讲客观的真相，但态度不可傲慢。即使与上司见面的机会很少，那也没有问题，邮件、短信、微信等沟通方式非常方便，还能缺少沟通渠道吗？何必当面针锋相对？如果上司最后知晓了事情的真相，发现自己确实误会了，你给了上司面子，他觉得你处理事情有礼有节，定对你刮目相看，自己发展的机会也就多了，所受的“委屈”肯定会得到相应的回报。
　　……

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