2pan>世纪将是“体验经济”的时代,它是服务经济的延伸。在这个由于互联网高度发达而日趋化的世界,物联网、大数据、人工智能、云计算……日新月异的技术突破正在重塑着社会的形态,各行各业都在上演着“体验”。对于一个产品或一种服务的体验,一百个设计师会有一百种理解,一千个用户会有一千种期望和感受。世界各国的体验设计师和研究人员,都在努力寻找一个答案:究竟什么是用户体验?其科学范畴及相关理论基础究竟有哪些?公说公有理、婆说婆有理的现状,带来的是盲人摸象般的困局,即每个人讲得都有道理,但结论却大相径庭。因此,有必要重新审视用户体验这一学科的内涵了。
如今,随着科技步,人们的想象力又构筑了“另一个世界”——虚拟的现实世界,并为其插上了想象的翅膀。想象的空间有多么宽广,虚拟世界的边界似乎就有多么无限。随着虚拟现实在各个领域的应用,这个名词已经由刚开始的新奇变得越来越被大众熟知,穿戴上虚拟现实设备,就能把远距离或是想象的画面展现在眼前,从感官中感知到虚拟空间的存在,沉浸其中领略的世界。
想象力带给了虚拟现实巨大的创作空间,也许在不久的将来,虚拟现实会变成众多行业的主流工具,并渗透到更多的行业中,影响着常生活。那么用户希望能获得什么样的感知和体验呢?在自由、无限的虚拟空间中,怎样才能引起用户的注意呢?身为用户体验设计和研究的从业者,你的设计想带给用户什么感觉,他们感觉到了吗?如何带给用户舒适的感官体验,其中的设计难点又是什么?……这些关于用户体验的研究,都还处于探索和试验的阶段。
与传统的鼠标、键盘、触控等交互方式不同,虚拟现实更强调整个系统交互的自然性,它的交互模式是多通道、多途径的,以往用户体验设计的运作方法在虚拟现实设计中无法直接使用,虚拟现实产品策划设计、布局交互有其不可忽视的之处。本书从用户体验的起源和概念谈起,介绍了用户体验在沉浸世界中运用的方式方法,通过理论研究、实例分析、图示等方式尝试提出一些具体的设计建议和设计原则。
在撰写本书的过程中,作者得到了许多专家学者的帮助和指导,参考了大量的学术文献,在此表示真诚的感谢。本书内容系统全面,论述条理清晰、深入浅出,但由于作者有限,书中难免会有疏漏之处,希望广大同行及时指正。
作者
202pan>年4月