城市基本公共服务既承载着人民群众对美好生活的向往，也是人民群众获得感、幸福感和安全感的重要来源。随着我国公共服务资源不断向大城市聚集，人口也逐渐跟随资源往大城市聚集，于是，城市基本公共服务供给质量成为大城福祉的重要决定性因素。本书在此背景下，基于“三生”理论，构建了大都市基本公共服务绩效评估指标体系，并对全国“大都市（大城市）”进行了基本公共服务质量评估，为大都市各级政府改善和提升基本公共服务提供参考。

李利文（1988—），毕业于上海交通大学，管理学博士，广州大学公共管理学院讲师。先后参与国家社科基金青年项目《大都市发展中的政府治理机制创新与绩效评估体系研究》、国家社科基金一般项目《社会组织提供公共服务的市场机制创新研究》和国家社科基金青年项目《西南民族地区县级政府社会治理能力困境与提升机制研究》等。曾在《社会科学研究》、《国外理论动态》、《上海交通大学学报（哲学社会科学版）》、《华中科技大学学报（社会科学版）》、《公共管理评论》等杂志发表论文十余篇。主要研究方向为公共服务供给、城市基层治理和城市社区更_i

第一章  大都市基本公共服务绩效评估的问题缘起

  第一节  研究缘起与研究问题

  第二节  研究综述与文献述评

  第三节  研究框架与技术路线

第二章  大都市基本公共服务绩效评估的基本概念

  第一节  大都市的界定标准及其内涵特征

  第二节  基本公共服务的界定视角及其政策变迁

  第三节  绩效评估的基本类型及其评估重心变迁

第三章  大都市基本公共服务绩效评估的价值取向

  第一节  绩效评估中价值取向确定的意义

  第二节  绩效评估中价值取向的实现方法

  第三节  大都市基本公共服务绩效评估的价值取向选择

第四章  大都市基本公共服务绩效评估的方法选择

  第一节  大都市基本公共服务绩效评估的基本方法

  第二节  层次分析法评估的理论原理与基本步骤

  第三节  绩效评估方法选择的基本原则及AHP的契合性分析

第五章  大都市基本公共服务绩效评估的指标体系

  第一节  大都市基本公共服务绩效评估指标体系的构建原则

  第二节  大都市基本公共服务绩效评估指标体系的构建维度

  第三节  大都市基本公共服务绩效评估指标体系的构建内容

  第四节  大都市基本公共服务绩效评估指标体系的构建说明

第六章  大都市基本公共服务绩效评估的指标权重

  第一节  权重确定的具体方式

  第二节  不同主体评估的结果呈现

  第三节  不同主体评估权重的比较

第七章  大都市基本公共服务绩效评估的结果呈现

  第一节  大都市基本公共服务绩效评估数据处理

  第二节  大都市基本公共服务绩效和质量的呈现

  第三节  大都市基本公共服务绩效评估结果分析

第八章  大都市基本公共服务高质供给的路径选择

  第一节  保稳：巩固大都市基本公共服务的可及性

  第二节  提质：推进大都市基本公共服务的均等化

  第三节  促优：提升大都市基本公共服务的获得感

参考文献