本书结合实际， 探讨工作分析发展的历史与趋势， 归纳工作分析面临的问题与现实挑战以及应对方略， 进而通过案例和实务操作， 研究工作分析的运作与相关方法等内容， 较全面系统地介绍工作分析的相关理论与实务。第１ 章介绍工作分析概要和工作设计的内容； 第２ 至４ 章分别阐述组织分析、岗位分析和工作分析流程， 以及工作分析面临的问题分析等内容； 第５ 至８ 章分别介绍工作分析方法、工作说明书的编制、公共部门工作分析等内容， 并给出若干行业工作分析的范例； 附录介绍了合不合云端人才评鉴系统， 给出了帮助企业做到人岗匹配乃至人人匹配的测评工具， 这是本书的一大亮点！
本书实用性强， 每章章首设置了教学目标、教学要点和导入案例， 章末附有思考与练习和案例分析， 便于学生学习和把握相关章节的内容； 同时， 对所有重要概念都给出提示， 以便学生随课程的进度巩固已学知识， 接受新知识。

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第１ 章工作分析导论／１

教学目标／１
教学要点／１
导入案例／１
１? １　工作分析概要／２
１? ２　工作设计概述／２４
关键词／３７
思考与练习／３７
案例分析／３７
第２ 章组织分析／３９
教学目标／３９
教学要点／３９
导入案例／３９
２? １　组织概述／４０
２? ２　组织设计与运行／４３
２? ３　组织变革／７０
关键词／７７
思考与练习／７７
案例分析／７７
第３ 章岗位分析／７９
教学目标／７９
教学要点／７９
导入案例／７９
３? １　岗位分析的前提／８０
３? ２　岗位设置／９０
３? ３　岗位调查／９４
关键词／１０１
思考与练习／１０１
案例分析／１０１
第４ 章工作分析流程与问题分析／１０６
教学目标／１０６
教学要点／１０６
导入案例／１０６
４? １　工作分析的一般模式／１０７
４? ２　工作分析流程／１１１
４? ３　工作分析面临的问题及应对策略／１２１
关键词／１２９
思考与练习／１２９
案例分析／１３０
第５ 章工作分析方法／１３４
教学目标／１３４
教学要点／１３４
导入案例／１３４
５? １　工作分析的基本方法／１３５
５? ２　工作分析方法的比较、评价和选择／１６３
关键词／１６９
思考与练习／１６９
案例分析／１７０
第６ 章工作说明书／１７５
教学目标／１７５
教学要点／１７５
导入案例／１７５
６? １　工作说明书概述／１７６
６? ２　工作说明书编制实例／１８５
关键词／１９６
思考与练习／１９６
案例分析／１９６
工作分析理论与实务　 ２
第７ 章公共部门工作分析／１９９
教学目标／１９９
教学要点／１９９
导入案例／１９９
７? １　公共部门组织设计／２０１
７? ２　公共部门工作分析与评价／２０８
７? ３　公共部门人力资源分类管理／２１８
关键词／２２６
思考与练习／２２６
案例分析／２２６
第８ 章工作分析范例／２２８
８? １　某鞋业公司工作分析范例／２２８
８? ２　某油漆公司工作分析范例／２５１
８? ３　某管件公司工作分析范例／２６７
主要参考文献／３４７
附录　合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能／３４９