本书力求用现代培训与开发的理论来指导管理实践，实现组织和员工的共同发展，从而增强组织的核心竞争力。本书从我国实际出发，吸收发达国家*的培训与开发理论和方法，强调创新性和实践性，所研究的问题包括人员培训与开发的理论知识、操作实务及案例分析，既有一定的理论深度又有较强的可操作性，所运用的理论和方法具有较高的学术研究价值和实用价值，对组织科学地开展员工培训与开发具有重要的指导作用。

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第 1章 人员培训与开发概述 1
□学习目标 1
1.1 人员培训与开发的概念和实质 1
1.2 人员培训与开发的作用 3
1.3 人员培训与开发的目标和原则 6
1.4 人员培训与开发的流程 8
1.5 我国企业人员培训与开发存在的问题 13
1.6 人员培训与开发的发展历程与发展趋势 16
□案例 19
□本章小结 21
□关键概念 21
□课堂讨论题 21
第 2章 战略性人员培训与开发 22
□学习目标 22
2.1 战略性人员培训与开发的内涵 22
2.2 人员培训与开发战略的制定程序 27
2.3 人员培训与开发战略和企业战略 34
2.4 人员培训与开发的战略化管理 42
□案例 44
□本章小结 46
□关键概念 47
□课堂讨论题 47
□复习思考题 47
第 3章 培训需求分析 48
□学习目标 48
3.1 培训需求分析概述 48
3.2 培训需求分析的框架 54
3.3 培训需求分析的方法与信息搜集 67
3.4 培训计划的制订 76
□案例 79
□本章小结 80
□关键概念 81
□课堂讨论题 81
第 4章 培训的组织与实施 83
□学习目标 83
4.1 企业培训体系的建立 83
4.2 培训的方法和技术 88
4.3 培训内容和方法的选择 99
4.4 培训师的选择 103
□案例 111
□本章小结 113
□关键概念 114
□课堂讨论题 114
□复习思考题 114
第 5章 培训效果评估与培训成果转化 115
□学习目标 115
5.1 培训评估概述 115
5.2 培训评估的模型 121
5.3 培训评估方案的设计及信息的搜集 126
5.4 培训的投资回报率分析 133
5.5 培训评估的流程 139
5.6 培训效果转化理论 142
5.7 培训效果转化过程及其影响因素 144
□案例 150
□本章小结 153
□关键概念 154
□课堂讨论题 154
第 6章 新员工的培训与开发 155
□学习目标 155
6.1 新员工培训与开发概述 155
6.2 新员工培训的内容 159
6.3 新员工培训与开发的实施 163
6.4 新员工培训与开发的程序 171
6.5 新员工的工作能力开发 174
□案例 177
□本章小结 180
□关键概念 181
□课堂讨论题 181
□复习思考题 181
第 7章 管理开发培训 182
□学习目标 182
7.1 管理开发概述 182
7.2 管理开发的内容 186
7.3 管理人员开发前期准备 193
7.4 管理开发方法与技术 197
□案例 209
□本章小结 210
□关键概念 211
□课堂讨论题 211
第 8章 组织开发 212
□学习目标 212
8.1 组织开发概述 212
8.2 组织开发的方法 216
8.3 组织学习 222
8.4 学习型组织的构建 230
□案例 236
□本章小结 240
□关键概念 240
□课堂讨论题 240
□复习思考题 241
第 9章 职业生涯概述和理论发展 242
□学习目标 242
9.1 职业生涯的含义 242
9.2 职业选择理论 246
9.3 职业生涯发展阶段理论 251
9.4 影响职业选择的因素 256
9.5 职业生涯的成功 261
□案例 266
□本章小结 268
□关键概念 268
□课堂讨论题 268
□复习思考题 268
第 10章 员工个人职业生涯分析 269
□学习目标 269
10.1 员工个人的职业定位 269
10.2 员工职业生涯的目标设定 273
10.3 职业生涯规划 278
10.4 员工职业生涯的阶段管理 284
□案例 292
□本章小结 294
□关键概念 295
□课堂讨论题 295
第 11章 组织职业生涯管理 296
□学习目标 296
11.1 职业生涯管理的基本内容 296
11.2 职业生涯开发的原则 299
11.3 职业生涯开发方法 301
11.4 职业生涯发展通道管理 305
11.5 如何为员工制订职业生涯计划 308
11.6 组织职业生涯的阶段管理 311
□案例 321
□本章小结 325
□关键概念 326
□课堂讨论题 326
□复习思考题 326
主要参考文献 327