前厅客房服务与管理
定 价:¥39
中 教 价:¥23.40 (6.00折)
库 存 数: 0
本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能。既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识,也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。