本书透过文化和旅游政务新媒体发展的现状与趋势，分析了文旅政务新媒体矩阵如何发挥作用，成为地方政府塑造城市形象、进行文化传播与服务群众的绝佳工具。同时，本书提出了一套完整的文旅政务传播框架，包括战略定位、内容生产、渠道选择、品牌推广以及打造文旅政务新媒体生态系统等，以帮助相关从业者有效开展工作。