本书为职业教育·城市轨道交通类专业教材。全书共分为4个项目14个任务，主要内容包括：认识城市轨道交通运营突发事件应急处理，城市轨道交通运营生产突发事件应急处理，城市轨道交通火灾、公共安全与公共卫生突发事件应急处理，城市轨道交通恶劣天气与自然灾害应急处理。本书为城市轨道交通运营管理专业及相关专业的核心教材，可供高职、中职院校教学选用，也可作为城市轨道交通行业培训用书，还可供行业从业人员自学参考。