本书通过对旅游者行为与市场营销策略的理论论述,运用数据、表格、图形分析等方法系统地揭示出旅游者行为的研究现状、市场调查、影响因素、行为模式、决策评估、消费结构、时空规律、市场细分以及营销策略。
本书主要供高等院校旅游管理专业学生及相关从业人员使用。
第1章 旅游者行为研究概述
第一节 旅游者行为研究产生的基本条件
第二节 旅游者行为的研究综述
第三节 旅游者行为和旅游市场研究的内容与方法
第四节 旅游者行为研究的内容、价值和方法
第五节 旅游者行为的调查研究
第2章 旅游者行为的影响因素
第一节 文化因素对旅游者行为的影响
第二节 社会因素对旅游者行为的影响
第三节 个人因素对旅游者行为的影响
第四节 心理因素对旅游者行为的影响
第3章 旅游者行为模式与决策评估
第一节 旅游者行为模式
第二节 旅游者行为决策过程研究
第三节 旅游者旅游后行为评价
第四节 旅游者行为营销效果的评估研究
第4章 旅游者支出结构与消费行为
第一节 旅游者支出结构研究
第二节 中国国内旅游者消费函数研究
第三节 中国国内旅游者消费需求分析
第四节 中国国内居民区域旅游消费研究
第5章 旅游者时空分布规律
第一节 旅游客流机制研究
第二节 旅游客流的区域特征
第三节 旅游者出游行为的季节性
第四节 旅游者出游行为的规模
第五节 旅游者增长及其时空分布
第六节 旅游者的多样性
第6章 旅游市场营销策略
第一节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场的选择
第三节 旅游广告市场营销策略
第四节 旅游市场营销战略
第五节 旅游市场促销策略
第六节 旅游市场营销组合
第七节 旅游产品市场营销策略
第7章 旅游市场营销公关策略
参考文献