微信公众号是微信中的一个重要组成部分，更是移动互联网时代企业做好微信营销的重要工具。而企业如何运营好微信公众号，正是《玩的就是公众号：大招拉升微信营销战斗力》要解决的问题。
　　《玩的就是公众号：大招拉升微信营销战斗力》主要从微信公众号的申请、设置、管理以及具体运用等方面入手，手把手教使用者如何建立自己的微信公众号，完善自己的微信营销体系，建立稳固的微信营销渠道，*终成功地把产品卖出去。
《玩的就是公众号：大招拉升微信营销战斗力》没有华丽的语言，不空谈理论，重在通过大量成功的运营案例讲述可操作性的实战技巧，让读者有成功的经验可借鉴。
　　不管你是企业中的微信公众号运营者，还是持有微信公众号的个人，《玩的就是公众号：大招拉升微信营销战斗力》都能向你提供简洁、实用的方法和技巧，提供已有的成功经验为借鉴。

本书共分8章。　　一章重点讲解微信公众号的基本知识，包括申请规则、类型、起名原则、运用技巧以及避免被封杀的注意事项等。　　二章讲解如何对微信公众号进行日常管理，包括基本设置、素材管理、信息管理、自动回复及群发等常用功能的设定。　　三章讲解微信公众号基本功能运用，重点选取了微信语音、摇一摇、扫一扫、朋友圈、公众平台、微信群6个常用功能进行介绍。　　四章是第三章的延续，主要是以“案例+方法”的形式，深度阐述了微信公众号基本功能在其推广过程中的运用。　　五、六、七三章按照不同的形式，将微信公众号在微信营销中的实际运用分为网络广告、举办促销活动和日常营销三部分，全面而详尽地阐述了微信公众号作为用户了解企业营销、产品宣传窗口的重要性。　　八章精选了多个行业中典型的企业微信公众号，阐述成功经验，分析运用思路，总结行业特色，对不同行业的用户具有极强的指导作用。

　　朱虹，某银行苏州分行互联网转型研究中心研究员，高级咨询师，资深互联网营销专家，擅长包括微信在内的各种媒介的互联网营销策划工作，热衷于微信公众号运营的实践，曾担任多家企业的营销顾问，为其提供微信营销方面的帮助与支持。

第1章　为微信公众号取一个好名字√1
1.1　微信与微信公众号 -　2
1.2　微信公众号的申请 -　4
1.3　微信公众号的类型 -　9
1.4　公众号起名的原则 -　15
1.5　让公众号名字与众不同 -　20
1.6　给公众号贴上热门标签 -　23
1.7　公众号要有明确定位 -　27
1.8　如何避免公众号被封杀 -　31
第2章　对微信公众号进行日常管理√37
2.1　优化设置微信公众号 -　38
2.2　微信公众号的安全设置 -　40
2.3　微信公众号的素材管理 -　47
2.4　微信公众号的自动回复 -　50
2.5　微信公众号的群发功能 -　53
2.6　微信公众号的信息反馈 -　57
第3章　微信公众号推广常用的6种功能√65
3.1　微信语音 -　66
3.2　微信“摇一摇” -　69
3.3　微信“扫一扫” -　72
3.4　朋友圈 -　75
3.5　微信公众平台 -　77
3.6　微信群 -　80
第4章　每一种微信功能都是营销利器√87
4.1　二维码案例： 24小时移动的商铺——1号店 -　88
4.2　“摇一摇”案例：大鸭梨双吃节，“摇一摇”摇出好效果 -　91
4.3　朋友圈案例：小姑娘卖佛牌，月入百万 -　93
4.4　公众平台案例：小米9名客服互动百万粉丝 -　97
4.5　微信群案例：茶庄用好微信群，名利双收 -　100
4.6　“漂流瓶”案例：招商银行使用“漂流瓶”提升营销效果 -　104
第5章　利用微信公众号发布产品信息√107
5.1　信息投送案例：餐厅靠微信推送打开新局面 -　108
5.2　信息分享案例：朋友圈分享也有这么大的作用 -　113
5.3　信息广播案例：浙江交通之声的主动营销 -　116
5.4　信息链接案例：微信引进门，网站留住人 -　119
5.5　信息整合案例：微信与微博携手同发展 -　124
第6章　利用微信公众号开展线上线下活动√129
6.1　节日活动案例：小米节日搞活动，狂聚人气 -　130
6.2　线上活动案例：IT茶馆答题活动引互动 -　134
6.3　线下活动案例：线上线下双管齐下，合二为一 -　139
6.4　微信游戏案例：吉利汽车用游戏吸引用户参与 -　141
6.5　优化内容案例：“爱雀笼”用特色内容提高服务品质 -　144
第7章　利用微信公众号进行日常营销√149
7.1　派发样品：理肤泉微信服务号O2O模式 -　150
7.2　瞄准需求：出门问问提供个性化需求 -　152
7.3　电子会员卡：手机扫一扫，免费得会员卡 -　154
7.4　提供服务：南航用微信打造**服务 -　157
7.5　更新动态：欧派及时为用户提供新信息 -　158
7.6　打感情牌：星巴克的音乐推送法 -　161
第8章　各行各业的微信公众号营销实战案例√163
8.1　电商行业 -　164
8.2　零售业 -　172
8.3　餐饮业 -　185
8.4　旅游业 -　192
8.5　媒体行业 -　200
8.6　服务业 -　210
8.7　传统产业 –　219
后记√227

　　4.5 微信群案例：茶庄用好微信群，名利双收
　　微信群为店铺宣传、品牌推广提供了更为便利的途径。一旦得到粉丝的关注微信群在聊天的同时，可同时通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能，以便于制定更明确的营销策略。
　　云南昆明茶馆云集，竞争非常激烈。易女士是其中一位茶商，因为喜欢喝茶而开了一家茶馆，可生意并没有想象的那么好。尽管装修得典雅舒适，服务员们每天穿着高贵的旗袍殷勤地服务，可上门的客户少得可怜。
　　一天，易女士从手机上读到一篇微信营销的文章，突然眼睛一亮：为什么不试试微信营销呢？于是，易女士开始试着利用微信推销。第二天，她就把工作布置了下去，要求每个营业员的微信头像必须换成公司的Logo图案，每个营业员的签名必须要如“茶”一般有品位、有韵味、有诗意，能够让客户看见签名就有想喝茶的欲望。例如，“心香如茶，为您解忧”“莫为情愁，缘自心生”“漫漫人生路，我在茶深处”……
　　最后，易女士建立了两个微信群，将服务员分成两个组，一个组负责一个微信群。一个组在茶馆正常上班，一个组到比较密集的写字楼、娱乐休闲场所、高档购物中心等场所附近走动，利用微信中“附近的人”功能搜索附近的人，同时添加进微信群中。
　　两个组交替进行，一段时间后，两个微信群都陆续有人加入，有的甚至主动搭讪。经过这一阶段的推广，陆续有顾客到茶馆来，有些开始变成回头客。这段时期，易女士发现，来店消费的大多数是男士，如何吸引更多的女性顾客来消费呢？易女士想了一个绝招，她征得某些男顾客的同意，将他们在茶馆里的情形发送到微信群中，结果引来更多的女性客户。有了这样的良性循环，易女士的荼庄逐渐名声在外，客源稳定且上座率极高，经常要提前一周才能订到座位。
　　而且，根据茶庄目前的客户资源，易女士不定期地开展“高端人群客户联谊”活动。她让在活动现场的所有客人都打开手机微信的“雷达”功能，于是，所有人的微信头像在自己微信的“雷达”搜索下出现了，客人可以选择自己喜欢的对象自由聊天。同时，她还告诉大家一个数字作为“见面密码”，让大家通过“面对面建群”的功能在群里自由交流。通过这些活动，很多客人们不仅找到了一个很好的休闲娱乐场所，更找到了一个拓展业务的平台，他们成了茶庄最忠诚的顾客，并成为茶庄的义务宣传员。
　　半年以后，易女士的茶庄已是名声远扬，其营业收入自然扶摇直上。
　　这个案例中的易女士用到了微信的一个主要功能：微信群。微信群已经成为企业开展营销的重要手段之一，企业要想吸引更多人成为潜在客户，完全可以像易女士一样创建微信群，邀请潜在消费者或者有共同兴趣爱好的消费者共享。

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