前言

哪些内容不是本书的主题
本书的主题是什么
领导与组织的关系
新颖之处

第一章 什么是真正的领导
1.为什么要领导
领导存在的目的
企业为什么雇用你
如何衡量企业的成功
有没有“好的”领导
2.领导是什么
领导不是工作
领导似“高原雪人”那样
看不见的领导
领导与下属是相互依存的
3.是什么塑造了领导
领导不仅仅是指领导人
个人领导力与组织塑造力
领导是优秀的人才，还是合适的人选
在体制中工作与利用体制工作
经理：是英雄还是烈士
体制也有脸面
4.领导如何能引起转变

第一章 领导
1.为什么要领导？
如果不知道领导的目的是什么，那就是“没有根据的瞎领”。因此，我们首先要思考的问题就是领导的目的。随后，我们的话题将会转向领导本身，讨论所谓好的领导是什么，进而分析塑造领导行为的条件有哪些。
领导的目的
企业为什么要雇人做领导并向他们支付薪水？我要从一个人人皆知的理由出发，来回答这个问题。“经济”（Wirtschaften）一词来源于“创造价值”（Wert schaffen）。企业作为一种经济体，其追求的不外乎就是价值。在企业中，还有一个关键词是“领导”。那么我就要问，领导能创造什么价值？请反思：你作为领导为企业贡献的是什么？企业向你购买的是什么？老板给你发工资是出于何种目的？
奇怪的是，到目前为止，几乎没有人过深思考“领导的最终产品是什么”这个问题。人们关注的往往是如何领导，关注“正确的管理方式”及“卓越的管理技巧”，关注那些听上去还不错的领导风格与技术。人们过度夸大了领导风格的作用。我们应当换个视角，把注意力从领导的手段转向领导的目的。请问，领导的目的是什么？
用一句话来概括，就是确保企业长存。企业像所有的社会体系一样，它也要追求自我维系。其首要目的便是存活下去，以便能够继续参与市场竞争游戏。为此，企业领导—也就是你，要贡献出自己的力量。
要为企业做出贡献以确保它能存活下来，有一个必不可少的前提：领导必须付出的比享受的更多。只有在这种情况下，领导在企业中的存在才是合理的，而这也是经常为人所忽视的一点。只有当我们的生产力超过了企业为我们付出的成本代价，或者说的更明白点：只有当我们“舍”的比“得”的多时，企业才会雇用我们。也许有人质疑这个原理的通用性。
你可能会提出反对意见，说“企业的存活”与你无关。因为你不是企业领导班子的成员，你只是接受上级规定的具体工作任务。这种情况确实值得商榷。可是，如果我们将各种例外情况排除，只关注本质、只关注领导的核心工作，那么几乎所有的领导工作都是相似的，差别仅仅存在于其作用范围的不同。
再回到为了让企业存活而做出贡献的话题上来，不论领导者的贡献可能是什么：提高销售额、促进增长率、降低成本、提高生产速度、降低坏账率、减少人员流动、缩短交货期……你都可能会说，这并不是领导的贡献。
维系企业的生存—以这个答案来泛泛地回答“领导的目的是什么”效果可能会很糟糕。如何断定你在哪些方面为企业的维系贡献出了力量？我们要有一个可参照的标准，对照着这一标准才能衡量出你是否做好了本职工作。
现在就来研究其中几种考察标准。我们先从反面入手，看看哪些不是企业为你支付薪水的原因。
你是因为什么被雇用？
首先，你就不是因为从事领导工作而被雇用的！如果我们知道企业向管理人员支付薪酬是因为其他各种可能的原因，但唯独就不是因为其从事的领导工作，我们可能会感到费解，因为它与管理理论讲的内容出入极大。而事实情况之所以如此，是因为领导工作指的并非“领导这件事”。我花了不少工夫研究这个问题，经过多年观察，也确实发现领导并非指的就是领导工作。如果条件允