《心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术》

为什么我会听售货员的话买下一堆昂贵却又没什么用的东西？
为什么我们会答应别人原本不想答应的请求？
为什么看到别人排队时，我也跟着排队……
其实，这些都是别人对我们运用了心理战术的结果。
生活主要就是由人的心理和行为支撑的，有人的地方就有竞争，有竞争的地方就离不开心理战。学习一些心理控制方法，巧妙地抓住对方的心理，就可以不战而屈人之兵，在你陷入困境的时候也可能轻易为你赢来转机。当你资金不如人，条件不如人，并不表示你在实际生活中就会落败，只要你能掌握对方的心理，掌握心理控制方法，就一定能旗开得胜！

《心理控制方法：生活中你处处用得到的心理战术》

★巧妙地识别心理战术，轻松应对生活中的难题！
★一本教你如何运用心理学，战胜自己、也战胜他人的智慧宝典！
★当你无所依凭时，为你提供一个白手起家的机会；当你一筹莫展时，为你提供一种新的思维方式！

心一，应用心理学硕士，知名图书策划人，畅销书作家。长年致力于对人际关系心理学的调查、研究。擅长策划与撰写心理、营销、励志类图书，代表作有《销售中的心理战术》。

目 录
第一章 思维定势：别让惯性左右你

为什么人们喜欢用经验来做出判断，用习惯来做出选择？
为什么有些东西提价反而卖得更好，为什么失败的人更容易放弃？
为什么要及时鼓励孩子的好习惯，批评孩子的坏习惯？
美国的火箭助推器与马屁股之间，你能想象到会存在某种关系吗？

别让惯性左右你
见怪不怪，常见不疑
昂贵等于优质？
过去决定了现在的可能
本能不经强化也会消失
自我设限的悲哀

第二章 知觉对比：事物不变，变的只是认知

为什么无人问津的两种游戏机，会变得突然畅销起来？
为什么推出更先进的面包机，反而促使了次一级面包机的热销？
为什么销售人员的销售业绩下降了，经理反而夸奖他呢？
为什么公司年底只发一个月的年终奖，员工们却依然兴高采烈呢？

一杯时冷时热的水
怎样借钱最省事
如何谈判最有效
一开始就告诉对方最坏的情况
折中选项背后的秘密
不要总觉得邻居的草坪更绿

第三章 从众效应：毛毛虫为什么会饿死？

为什么购物电话的线路越忙，购买产品的客户越多？
为什么我们在图书馆的时候不会大声喧哗？
为什么医院公示爽约的病人越多，病人的爽约率反而越高？

以多数人的意见为准则
人们最容易受谁的影响？
社会常态的吸引力
毛毛虫为什么会饿死？
投资中的陷阱
谁才是最大的笨蛋？

第四章 威慑策略：不战而屈人之兵

为什么原本不愿发放贷款的银行经理会在客户的几个电话之后突然改变主意？
为什么在谈判时，日本人宁可多花招待费，也要把谈判争取到自己的国家？
为什么同一支球队在主客场的战绩区别很大？

空城计的诡计
怕什么就给他来什么
借题发挥、虚张声势
沉默也是一种威慑力
陌生环境带来的心理压力
害怕，藏在你心中的毒蛇

第五章 权威效应：说什么不重要，关键要看是谁说的

为什么人们愿意相信知名人士的评价或权威机构的数据？
为什么修理师只是搬到好的办公地点，顾客对他的信任就增强了？
为什么得到权威人士的肯定后，孩子各方面都有了异乎寻常的进步？

麦哲伦成功的秘密
谎言有时很有效
你只需塑造权威的表象
权威不是上帝

第六章 互惠心理：悄悄产生的负债感

赠送一杯免费可乐究竟可以收获多大的人情？
为什么不做巨型广告的惠勒公司却声名远扬？
为什么送法不一样，服务员得到的小费就有很大的差别？
为什么位于展厅最偏僻阁楼里的食品公司却被挤得水泄不通？

吃亏为什么是福？
让人感到意外的薄荷糖
悄悄产生的负债感
看到的都是自己

第七章 竞争效应：互相牵制的螃蟹

为什么丈夫宁愿将价值数百万元的车子和房子低价出售，也不肯留给离异的妻子？
为什么只装有一只螃蟹的竹篓需要盖上盖子，而装满螃蟹的竹篓却敞开着？
为什么本来以合纵为目标，共同对付秦国的贤才武士为了数千两黄金就互相争斗起来了呢？
为什么生意兴隆的小吃一条街在公司收回租房，自己独家经营后却生意萧条呢？

容不得别人比自己强
二桃杀三士
互相牵制的螃蟹
坐收渔人之利
假如没有竞争，老虎也会失去霸气
妒忌也可以为我所用

第八章 心理暗示：现象背后的真相

为什么得了癌症毫无希望的患者，还能靠自己的信心得以康复？
为什么体育运动员的教练要经常说你能行，你一定能得第一？
为什么完好无损的汽车停一个星期无人去偷，在车玻璃被敲碎的数小时后就不见了？
为什么很多人请教过算命先生后，都认为算命先生说得很准？

心理暗示之谜
运用心灵的力量
暗示愈含蓄，效果愈好
环境的暗示性和诱导性
骗术为什么有人信？

第九章 趋合心理：人们总喜欢办事有始有终

为什么一件不喜欢的毛衣，却觉得非穿不可？
为什么一份没前途的工作，却觉得非做不行？
为什么得到99枚金币的厨子本该欣喜若狂，可他并不快乐？
为什么人们忘记已经完成的工作，对尚未完成的工作却印象深刻？

人们总喜欢有始有终
什么是99族？
消费积分的妙用
聪明的犹太人

第十章 外在理由：不给钱了谁还给你喊

为什么喜欢追逐打闹的顽皮孩子不愿再追逐打闹了？
为什么演员在表演时，现场观众越多，他们的热情越高？
为什么举重运动员在观众面前能举起他单独练习时难以举起的重量？
为什么自行车运动员在与他人竞赛时的成绩要比单独练习时的成绩好？

不给钱了谁还给你喊
人越多越兴奋
有双眼睛在看你

第十一章 短缺效应：机会越少，价值越大

什么样的招聘广告最能吸引优秀人才的注意？
有什么方法能让堆积如山的物品立即销售一空？
为什么恋人受外部干涉越强，他们反而相爱越深？
为什么可口可乐从来不创新，不让它的口味变得更好？

人为制造的短缺
一文不值与重金难求
可口可乐的尴尬
什么是损失厌恶？
限量购买的威力
干涉越多相爱越深

第十二章 参与定律：这到底是谁的决定

为什么在商场随便转转的人不只买下了猎枪、帐篷、睡袋，居然还租了一辆越野车呢？
为什么多次拒绝年轻人的主管最后却采用了那位年轻人推销的整批装帧图案呢？
为什么卡耐基将待出售的钢铁厂用铁路局局长的名字来命名，就顺利地把钢铁厂卖给了铁路局？

这到底是谁的决定？
这事与我有关吗？
让别人玩你发的牌
位置选择的玄机

第十三章 喜欢原则：士为知己者死，女为悦己者容

是什么方法让工作总出错的秘书不再犯错？又是什么方法让侍应生收到更多的小费？
一个人名字的好坏对他（她）有没有影响，有多大的影响？
一家公司名或股票代码的好坏，对企业的发展究竟有怎样的影响？

人们愿意为他们喜欢的人做事
投其所好的效果
为什么要起个好名字
人人爱听奉承话
人们喜欢与自己相似的人
熟悉的就是好的

第十四章 沉锚效应：第一信息的力量

为什么学生A、B都做对了15道题，可是人们却认为学生A更聪明呢？
为什么汽车厂商在广告中却宣称自己的车子很丑？
为什么外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐呢？
为什么同样一个人在穿着华贵服装时，人们更愿意听从他的吩咐？

第一信息的力量
主动承认的小缺点
知识分子=白面书生？
不要被光环遮住了视线

第十五章 承诺与一致：生活中怎样得寸进尺

为什么在请求别人帮忙时，你应该先提出较小的要求，再逐渐地增加要求？
为什么你帮了一个本来不喜欢的人，却会变得逐渐不那么讨厌他（她）了？
为什么老师和家长给孩子戴了高帽之后，孩子变得更听话、更懂事？
为什么公开的承诺更能激发我们的上进心，写下来的目标更有利于执行？

人们会调整态度以和行为保持一致
为什么能得寸进尺？
为了不担虚名
承诺好，公开的承诺更好
写在纸上的东西有神奇的力量