本书为中高层管理者研发，旨在全方位提升企业的管理效能。中层干部作为组织的战略落地与团队引领者，是最关键也是最值得投资的群体。本书通过五大模块与学员深刻互动，通过丰富的教学手段帮助学习者从思想到行动发生改变，巧妙设计的问题研讨与模拟演练让学员在实战中学习与感悟。

★ 1个专家，理论与实践结合的高手★ 10天内容，全面阐释中层管理的知识系统★ 100家企业，实践过程中验证了本书的指导价值★ 1000位中层管理者，通过阅读与训后反馈持续丰富内容★ 系统地给予管理者观念指导而不是似是而非★ 系统的知识体系促进全面提升而不是随想随做★ 明晰的改善计划产生实效行动而不是无所适从

第一天 职场大文化与角色定位

1 做中层管理者必须具备“政治”头脑/ 3

2 作为下级的角色定位:高效地完成任务指标/ 21

3 作为平级的角色定位:需要时得到过你的理解和帮助/ 26

4 作为上级的角色定位:客观公正地评价下属/ 30

5 明确“向上负责”与“冲锋在前”的观念/ 35

第二天 自我提升与职业发展

1 认识“成功”的本质/ 43

2 阶段目标设定/ 50

3 走向职业成功/ 55

4 领导风格的思辨/ 61

5 接受自己的上司/ 65

第三天 选拔人才与面试操作指导

1 正确的招聘理念:岗位决定人选而非个人好恶/ 71

2 招聘岗位职责要求的确定/ 74

3 确定人才选拔标准/ 78

4 面试问题设计/ 80

5 招聘面谈的方法/ 83

第四天 授权他人的原则与方法

1 授权的核心价值/ 91

2 授权不等于授责/ 97

3 授权因人而异/ 102

4 授权后的跟进方法/ 105

第五天 授权他人的原则与方法

1 培育的关键是迎合部属期望/ 111

2 真正的学习是“实践”/ 118

3 真正的成长来自“参与”/ 120

4 高效地开会/ 125

第六天 绩效评估与面谈方法

1 绩效评估的本质目的和正确的评估思路/ 133

2 绩效面谈的方法与流程/ 137

3 绩效评估需要“随机应变”/ 145

第七天 业务计划的本质是目标管理

1 明确工作目标/ 153

2 真正的目标(问题核心)往往被忽略/ 158

3 统一行动必先达成共识/ 161

4 关于设定目标的总结/ 166

第八天 有效管控与组织变革

1 塑造绩效导向的企业氛围/ 173

2 有效管控是避免问题的再发生/ 180

3 没有一劳永逸的管理方法/ 183

4 变革之难/ 184

第九天 高效沟通的职场原则

1 沟通中的问题永远存在/ 195

2 中层管理者在沟通中的思想制高点/ 200

3 中层管理者沟通的四大原则/ 205

4 管理的本质是沟通/ 211

第十天 共启愿景与塑造团队文化

1 规划团队愿景目标/ 219

2 塑造团队文化的原则/ 224

3 凝聚团队人心的关键点/ 229