如何让学员获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为专业培训师，达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。基于这两个问题，本书作者根据多年的培训经验，总结出成为培训专家的有效培训八步法：第一步、补充培训知识；第二步、聚焦绩效目标；第三步、搞懂学习设计；第四步、落实培训准备；第五步、有效呈现课程；第六步、调动学员参与；第七步、评估获得反馈；第八步、持续改进提高。历经简单而有效的八个步骤的学习与实践，培训新手可以轻松成为培训专家，获得学员和培训管理者的双重认可。

翼然培训工作室资深专家，中级经济师，得德鲁克管理学院兼职讲师，特聘顾问，研究方向为绩效管理、职业化、TTT等。

目录

第一步补充培训知识1
第一步内容概要4
培训者所需的技能概述5
多样性和多代性对学习者的影响5
持续学习7
培训者技能7
八大步骤13
八步法在不同情景中的应用16
第二步聚焦绩效目标19
第二步内容概要21
需求评估21
需求评估的目的22
学习目标43


第三步搞懂学习设计49
第三步内容概要50
学习的过程51
学习的概念61
融入成功因素69
结论71
第四步落实培训准备72
第四步内容概要73
准备阶段的关键原则75
做出选择76
内容组织99
实施清单106
培训彩排110
第五步有效呈现课程112
第五步内容概要113
如何有效授课118
适应多样性和多代性133
总结141
第六步调动学习者参与144
第六步内容概要145
有效的学习小组146
应对5+1种棘手行为148
一个新问题——电子设备的使用153
调动学习者参与的12个方法154
第七步评估获得反馈172
第七步内容概要173
检验学习目标174
确定评估对象176
评估时机和程度182
评估培训的软件183
第八步持续改进提高184
第八步内部概要185
回顾培训者所需技能186
强化培训技能187
培训者的技能组合190
科技与培训192
道德与培训193
八步法总结194
附录A培训新手资源197
附录B培训者附加指南205