《走进生命的教育——教练型班主任专业修炼》系作者在其独立承担的广州市教育科研“十一五”规划课题《应用教练技术促进班主任专业成长的研究》和广东省教育科研“十二五”规划课题《教练式语言模式在班主任工作中的应用研究》基础上,提炼出教练型班主任的理论框架。
作者将心理学和管理学领域的**研究成果应用于教育领域,结合一线班主任的工作案例,从班主任自我调适、有效沟通和班级管理等角度,为中小学班主任提供了快速有效、便于操作的方法与策略。
NLP是在世界500强企业普遍使用的教练技术技术,本书将其应用于中小学班级管理。 这是一本适合中小学班主任阅读的专业、实用的“方法论”;更是一个“工具箱”,结合了教育学、心理学甚至管理学研究方法,可从中找到解决班级问题的妙招,理论易懂、案例丰富。 本书作者长期从事中小学教师培训工作,旨在帮助班主任与学生、家长实现“三赢”——我好,你好,大家好!让学生感受到主动成长的快乐。 所谓“教练型班主任”,是指善于运用教练的工作原理,技术性地推动工作对象(包括自己、学生和家长等)调整自身状态、调动自身潜力、优化自我管理能力、获得自主成长的班主任。所谓“修炼”,是指运用各种沟通交流工具成为自己的心态教练,成为学生的成长教练,成为班级的团队教练。编辑推荐篇章:P70“自我觉察法”P118“心理空间位置法”P154“限制了学生成长的批评和表扬”
梁慧勤,广州市白云区教育发展中心教研员、教师培训师。长期从事中小学教师职前学历教育、职后学历提升及继续教育的教学工作,主要研究及培训方向为班主任专业发展、学校人力资源管理与开发、教师培训策略等。
近年来,将心理学和管理学领域的**研究成果应用于教育领域,教练出一批有教育热忱和懂专业技能的中小学教师,成为教师专业成长的陪伴者和助燃者。
序 一 001
序 二 007
自 序 010
Part 1 从裁判走向教练 001
导 语 003
我是谁 004
来自班主任的感受 004
来自外界的期待 005
实然身份如何走向应然身份 007
教练和教练技术 009
关于教练 009
关于教练技术(Coaching Technologies) 010
教练技术与神经语言程序学(NLP) 014
成为教练型班主任 017
何谓教练型班主任? 017
教练型班主任的主要特征 019
教练型班主任的核心任务 023
教练型班主任的理论基础 025
教练型班主任的基本信念 032
结 语 042
Part 2 成为自己的心态教练 057
导 语 059
谁握住了我的遥控器? 060
自动化的情绪反应 060
情绪的真面目 061
信念决定我们的情绪 064
调节情绪工具箱 069
自我觉察法 070
情绪命名法 071
运用身体法 073
转变信念工具箱 079
信念审查法 079
定框法 081
换框法 086
眼球转动整合法 096
结 语 099
Part 3 成为学生的成长教练 107
导 语 109
我如何说,学生才接受? 111
良好的沟通助推学生成长 111
有效的沟通是双向的 112
影响沟通效果的因素 114
建立亲和关系工具箱 117
心理空间位置法 118
呼应法 122
感官叠加法 128
引导说服工具箱 130
提问法 130
语言归类法 135
位置感知法 139
同步带领法 143
故事隐喻法 149
表扬与批评工具箱 154
有害的评价 154
感受式回应法 157
三明治回应法 158
结 语 161
Part 4 成为班级的团队教练 167
导 语 169
我要带出怎样的班? 171
令人恐惧的班级氛围 171
从人际关系看班级氛围的营造 173
引领出有生命力的班级团队 174
建立班级归属感工具箱 178
理解层次贯通法 178
设定意愿法 184
能量小鱼法 189
激发团队创造力工具箱 195
议事厅法 195
爱因斯坦法 199
迪士尼法 203
结 语 208
后 记 215
致 谢 217
有害的评价
限制了学生成长的批评和表扬
在一节自习课上,班主任列老师巡堂时发现小侠没有像大部分同学那样认真地做作业,于是将他叫出课室,严肃地批评:“为什么别人都能抓紧时间认真地学习,而你却在浪费时间?”
小侠解释道:“我的笔坏了,写不了。”
列老师继续说道:“你就是这么不争气,都初三了,还一点没有紧迫感。你不想学习就回家去,别在这里影响其他同学。”
“走就走!你们就是不喜欢我!”小侠毫不示弱,三步并作两步跑回座位,收拾了书包就回家去了。好几天也不愿回来上学。
事后,列老师告诉我,这样的结果并不是他想要的。当时,他真的很为这个学生着急,恨铁不成钢,只想给他来个激将法。
后来我了解到,这个学生虽然成绩不太理想,但对老师一直都很尊重,也很少有过激的言行。据小侠自己说,小学四年级时因为一次测验成绩太差,被老师批评。老师说了一句“如果不想学就回家去”,让他很受打击。现在,列老师无意中又说到了这句话,无疑是勾起了小侠恐惧、绝望的情绪和无助、无价值的体验。
老师可以批评学生吗?早在2009年教育部颁发的《中小学班主任工作规定》中就明确指出,“班主任在日常教育教学管理中,有采取适当方式对学生进行批评教育的权利”。因此,批评不是问题,但如何批评就值得我们研究了。
不恰当的批评无助于学生的成长。首先,当我们总是质问学生“为什么”犯错时,就会引导学生将关注点放在找理由上,这对培养学生解决问题和为自己负责任的能力毫无裨益。更重要的是,我们的批评常常超越了对孩子不当行为的不满,而上升到了对其人格特质的评判。日常生活中,很多老师看似随意的评价,实际上都会给学生作出负面的身份定位,如给没有交作业的学生贴上“懒惰”的标签,将考试成绩不理想的学生定义为“失败的人”,将上课讲话的学生判定为“不爱学习”等等。日积月累,这些话就会让学生的内心形成“我是没有能力、没有价值、没有希望的人”的判断,从而减少了学生进一步成长的可能性。
不恰当批评的危害性是显而易见的,同时不可忽视的是,不恰当的表扬同样会对学生造成伤害。来看看下面这个案例:
小文在四年级的时候参加了学校的象棋兴趣班,感觉很有趣。学习了一个学期,就代表学校参加区里的小学生象棋比赛,获得四年级组的一等奖。老师和家长都很高兴,在同学和亲戚面前夸小文是个“聪明的小棋王”。可是不知道为什么,到了第二个学期,小文在象棋兴趣班的表现每况愈下,连学校的比赛也没能胜出。到了五年级,不管老师和家长怎样鼓励,小文都不愿再上象棋兴趣班了,大家都感到很惋惜。
在后来的谈话中,小文告诉我,每次比赛他都很想赢,担心自己输了就不再是大人们心目中的聪明孩子。但是越是怕输就越是输,这让他感到很沮丧、很愧疚,于是干脆不再下棋,这样大人们就不会那么失望了。
以学生的行为表现为依据,给学生扣上一顶“高帽”,是很多老师在表扬学生的时候常用的方法。在当时,这可能会令学生和教师都感到很愉悦,但从长远来看,这样的表扬至少会引发两种不良的后果。**,这会使学生对他人的评价产生依赖,阻碍了学生自信心、自我认同感和自我价值感的形成;第二,这还会使一些学生产生焦虑和恐惧的负面情绪,引发更多不当行为。如上例中的小文,他的内在其实并不认同自己真有大人们说的那么聪明,担心总有一天会“露馅”,与其让大人们失望,不如主动放弃。
用回应替代评价
表扬学生也好,批评学生也罢,其实我们都是希望他们能从中获得力量,为自己的成长负责。如果旧有的评价方式不能达到这样的效果,我们可以做怎样的改变呢?
在教练的主要作用中,其中一项被形象地比喻为“镜子”。镜子不能够直接告诉我们穿得美不美,却能让我们看到自己真实的穿着状况,美与不美由我们自己来作出评判。由此,我们可以尝试用回应替代评价,即对学生的行为表现作出比较中立的、非评判性的回复和应答,让学生自己给自己作出评价。
如何回应呢?描述是*有效的方法。我们可以运用前面提到的感官叠加法客观地描述自己看到、听到的事实,描述学生言行带来的直接效果,表达自己的真实感受和想法,无需进一步评价和判断。学生虽未成年,但都是具有独立人格的人,都有一套自己的信念系统和独特的内在冰山,能从他人的回应中建构自我评价。
在进行回应的过程中,以下几种语言模式应该引起注意:
1.用“我”,不用“你”。在回应时,用“我”作为主语,传递的是自己的见闻、感受和想法,避免了用“你”字开头可能给学生带来的指责和评判,是对学生的一种尊重和保护,有助于双方亲和关系的建立。例如,“你又迟到了!”与“看到你又没有准时,我感到很失望!”比较起来,前者的“火药味”就明显浓于后者,让听者不由产生抗拒。
2.问“怎么样”,不问“为什么”。假设同样是迟到问题,如果问“为什么又迟到?”学生就会找出很多的理由,如塞车了、闹钟出问题了、父母忘记叫我了等等,只会将学生带入问题框架之中,对问题的解决毫无帮助。如果问“怎么样才能不再迟到?”则将学生带入效果框架,将学生的关注点引向将来如何做得更好,让其为自己负起责任。
3.用“同时”,不用“但是”。如果有人对你说:“你今天穿得不错,但是发型比较乱。”相信你一定高兴不起来。因为“但是”作为转折性的连接词,如果是放在表扬的后面,会产生前轻后重的感觉,将人的关注点带到转折后面的部分,大大削弱听者对表扬信息的接收。用“同时”,则会令连词两边的内容比重相当,听者接收的信息更为全面。起到类似作用的连接词还有“此外”“在此基础上”等等。