《跨界时代：从颠覆到融合》通过对当今跨界现象、案例的展示，从思维、营销、创意、行业、产品、服务、用户、渠道以及误区等十个角度，全方位深入剖析了跨界“众生相”及其本质，希望可以对读者了解和认识跨界和跨界时代起到“抛砖引玉”的作用。《跨界时代：从颠覆到融合》适用于企业管理人士、互联网企业管理人士以及致力于开创新的商业模式的创业者阅读，同时也适合对跨界感兴趣的读者参考。

第一章　跨界思维：颠覆现有市场格局的利器　　/1

跨界思维为企业突破瓶颈提供方向　/3

主动进行自我变革才能赢得跨界先机　/7

跨界的本质是高效率对低效率的整合　/11

互联网跨界打破了现有利益分配模式　/13

在商业边缘寻找空白点的跨界战略　/16

跨界思维要以人为本，要极致　/19



第二章　跨界营销：让全世界都知道你在跨越 /23

跨界营销要以人为本　/25

寻找自己的战略跨界伙伴　/28

小米公司的跨界营销　/31

捆绑营销——跨界营销的简单方法　/35

产品间捆绑营销的九点注意事项　/37

第三章　创意跨界：用跨领域整合力引爆创新 /41

腾讯的跨界创新：走得早不如走得好　/43

找准痛点是创意跨界的关键　/46

苏宁跳出常规思维的微创新挽救自己　/49

信息不平衡和低效点环节最容易跨界　/52

技术不断升级和变革引领各领域融合　/55



第四章　行业跨界：合纵连横中的三百六十行 /61

成功跨界的前提是走出惯性思维　/63

传统企业须善用互联网思维进行跨界　/65

马云那些令人惊讶的跨界规模和行为　/69

台湾地区文化推手詹宏志变身互联网教父　/73

菜鸟网建立智能平台杀入物流行业　/76



第五章　品牌跨界：让品牌的精髓在跨领域中重生 /79

跨出既有形象，重构品牌内核　/81

在不断跨界中塑造自身品牌　/84

向品牌里注入新的基因　/88

品牌强强联盟本身是一个新品牌　/91

跨界是新竞争中的品牌共赢之道　/95



第六章　产品跨界：极致产品往往能够超越消费者预期 /99

产品跨界就是让不同产业基因序列重组　/101

珠宝业和移动互联网游戏的奇妙组合　/104

内容、硬件和会员在手机里的跨界　/106

影视投资加理财收益让跨界变娱乐　/111

华谊兄弟从电影向综合娱乐的跨界　/113

从线上向线下的跨界助草根成功逆袭　/116



第七章　服务跨界：本质是为用户提供便捷服务 /119

线上服务与线下服务的深度接轨　/121

客户需求是服务跨界的决定因素　/124

手机APP蕴含跨界服务的大方向　/127

互联式商业衍生出互联式服务　/130

服务跨界将会渗透每一个行业　/134



第八章　用户跨界：优化用户体验 吸引用户目光 /139

用户是企业成功跨