劳动关系作为一种人们在实现劳动过程中结成的社会关系，是人类社会得以生存和发展的*基本的社会、政治、经济关系。近年来，交换关系被认为是理解员工与组织、领导与成员之间关系的一个强有力的分析框架，是理解工作场所内外员工行为的主要概念范式。本书立足于劳动关系中的弱势群体--员工，以个体感知为出发点，将多种研究方法整合运用到公共管理领域对公共组织微观劳动关系的解读当中。本书共包括三大模块：模块一为基础篇，探究公共组织中的基本人性假设和员工激励方式；模块二为实证篇，通过实证研究提出并验证公共组织中个人-组织以及领导-成员之间社会交换关系感知和经济交换关系感知对员工工作场所内外行为的作用模型；模块三为理论篇，通过规范性研究解析公共组织中员工个人认同的内涵与作用机制，进而剖析公共组织中员工交换关系感知的冲突、违背与补救。

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序言