本书共分为三篇：网络营销基础篇、网络营销方法篇和网络营销策略篇。主要内容包括：网络营销概述；网络市场购买行为分析；网络营销战略规划与组织等。

第一篇　网络营销基础篇
　第一章　网络营销概述
　　第一节　网络营销基本概念
　　第二节　网络营销的理论基础
　　第三节　网络营销职能和内容体系
　　第四节　网络营销的信息传递
　第二章　网络市场购买行为分析
　　第一节　网络对消费者的影响
　　第二节　网络消费者行为分析
　　第三节　网络顾客忠诚度管理
　　第三章　网络营销战略规划与组织
　　第一节　网络营销战略分析
　　第二节　网络营销战略计划
　　第三节　网络营销的组织
第二篇　网络营销方法篇 第一篇　网络营销基础篇
　第一章　网络营销概述
　　第一节　网络营销基本概念
　　第二节　网络营销的理论基础
　　第三节　网络营销职能和内容体系
　　第四节　网络营销的信息传递
　第二章　网络市场购买行为分析
　　第一节　网络对消费者的影响
　　第二节　网络消费者行为分析
　　第三节　网络顾客忠诚度管理
　　第三章　网络营销战略规划与组织
　　第一节　网络营销战略分析
　　第二节　网络营销战略计划
　　第三节　网络营销的组织
第二篇　网络营销方法篇
　第四章　网络营销常用工具与方法
　　第一节　网络信息发布常用工具
　　第二节　网络顾客服务与顾客关系常用工具
　　第三节　网络品牌构建的常用工具与方法
　　第四节　网上销售常用方法
　　第五节　社会化媒体网络营销工具
　第五章　网络营销导向的企业网站建设
　　第一节　企业网站与网络营销
　　第二节　网络营销导向的企业站点规划
　　第三节　企业网站的基本要素
　　第四节　网络营销导向的企业网站建设的一般原则与标准
　　第五节　企业网站建设的评价
　第六章　搜索引擎营销
　　第一节　搜索引擎营销的基本原理
　　第二节　搜索引擎营销的主要模式
　　第三节　搜索引擎优化　
　第七章　许可Email营销　
　　第一节　Email营销的基本原理
　　第二节　许可Email营销的基本形式与过程
　　第三节　Email营销的效果评价与控制
　第八章　网络广告
　　第一节　网络广告概述
　　第二节　网络广告的实施
　　第三节　网络广告的效果评估
第三篇　网络营销策略篇
　第九章　网络营销产品与价格策略
　　第一节　网络营销产品策略
　　第二节　网络品牌策略
　　第三节　网络价格策略　
　第十章　网络渠道策略
　　第一节　网络渠道功能与类型
　　第二节　网络市场中间商
　　第三节　网络渠道设计
　第十一章　网络促销策略　
　　第一节　网络促销概述
　　第二节　网站推广
　　第三节　网络销售促进与公共关系
参考文献