德鲁克说：管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的，卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。最终管理者要将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正做到卓有成效！
　　《卓有成效：管理者的职业习惯》提出“职业习惯”和“职业基因”两大概念，并据此引出如下观点：管理者（各级经理人员）和技术者（各类专业人员）是两种不同的职业；他们有着不同的职业习惯；在知识经济时代，管理者通常出身于技术者。全书的精神若用一句话来概括，就是：管理者，若要卓有成效，必须克服自身技术者的职业习惯，建立管理者的职业习惯；必须抑制自身的技术职业基因，唤醒自身的管理职业基因。
　　本书适合即将走上或者已经走上管理岗位的技术人员，以及各种组织机构的管理人员参考阅读。

　　在职场中，习惯也活跃地存在着。我们平均每天至少有8个小时在职场活动。
　　这其中也有许多种习惯在起作用。就拿最简单的工作邮件为例。有些人写邮件，每一封邮件都有标题，邮件的标题简明扼要地概括内容，重要邮件还会醒目标注。
　　这就是习惯——写邮件的好习惯。还有些人则完全做不到，那也是习惯——写邮件的坏习惯。许多员工由于白天完成不了任务，养成了熬夜的习惯。熬夜会使你工作效率降低，直至危害你的健康，因而是坏的工作习惯。同时，也有一些员工想方设法提高工作效率，做到“今日事，今日毕”。习以为常后，那便成为一个习惯，“今日事，今日毕”的好习惯。
　　在工作中，我们常常高估自己的有意识行为，轻视无意识、下意识的习惯对自己的重大影响。你或许自以为“我一直兢兢业业地专注工作啊”、“我的职场行为举止都是理性的、理智的啊”等，其实，这些只不过是你的错觉和幻想。我们知道，养成一个习惯需要21天，而且时间越长、重复越多，习惯越牢固。在职场上，人们从事某一份工作时，一些想法、动作、行为方式，何止重复了几十天、几百次呢？重复得多了，表面上，意志在勤劳地工作，实际上，习惯早已接管了控制权。
　　习惯对职业人的影响，大体上可以从两个角度来认识：一个是职业能力；另一个是职业习惯。
　　“职业能力”这个词我们并不陌生。然而，很少有人能够清醒地意识到，所谓的“职业能力”，就是我们在职场上的～些行为习惯。职业能力，不同于“专业能力”，通常会表现在：清楚掌握公司的各种行为规范与办公流程；及时主动反馈工作当中遇到的瓶颈与问题；做定期的工作计划、工作记录与工作总结；仔细倾听上级的工作布置与安排；服从工作布置与安排并勇于承担责任与风险；工作期间对自己的工作做定期的上级汇报；回复上级命令或指示，不能等上级来过问；诸如此类。这些事项，你做到的越多，你的职业能力便越强。然而，它们似乎都可以归在“习惯”名下。
　　以刚踏入职场的新人为例。一开始工作生涯，肯定会有很多问题扑面而来。
　　这个时候，重要的不是你解决了什么问题，也不是你具体做了什么，而是你要养成良好的工作习惯。比如，认真踏实的工作作风、总是试图用最快的时间接受新的事物、总是试图发现新事物的内在规律、总是试图在比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们……这些都是职业能力。
　　“职业习惯”则是另一个角度的认识。在工作中培养好的工作习惯，形成“职业能力”，这是一方面，我们“主动选择”的一方面；同时，工作习惯还有“被动接受”的一面。三百六十行，行行出状元。职业分工千姿百态，对从业者也各有不同的要求，继而形成与分工密切相关的“职业习惯”。这是职业分工的必然要求。
　　我们承认“卓越是一种习惯”，但是，卓越的机床操作员与卓越的软件程序员，其“习惯”必然迥然不同。这种“不同”就是职业习惯的不同。正所谓，与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣。与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，亦与之化矣。由于这是进入该职业时的默认条件，在工作中，人们往往会对职业习惯的存在和养成放松警惕，比如，卓别林们会不假思索地努力按照“拧螺丝”的标准进行自我要求，并以“拧螺丝”习惯的快速养成和牢固存在为荣。同时，人们还常常误把这类习惯当成自己的天性，甚至自身的竞争优势，从而在不经意中，影响我们对自己未来前途的决策。
　　“职业能力”和“职业习惯”这两者都很重要。
　　可遗憾的是，在工作中，我们更多强调的是前者，强调的是工作者的主观能动性。这一倾向，即便是管理大师也不例外。彼得·德鲁克就认为，作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下的习惯：·知道如何利用自己的时间：·注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献；·把工作建立在优势上，即他们自己的优势，善于利用自己的长处，即上级、同事和下级的长处；·精力集中于少数主要领域；·善于做出有效的决策。”看得出，这5项“必须要在思想上养成的习惯”，基本上都属于职业能力，而不是职业习惯。以“知道如何利用自己的时间”为例，这一条显然对于任一职业人都是有益的，重要的。我们当然可以说它对管理者更加重要，但是，我们不能在它身上标示“管理者的职业习惯”。
　　任何一种职业，作为一个分工或其中一环，都是有其个性，有其尊严的。“职业习惯”对职业人是有影响的，这一点千真万确，卓别林可以站出来作证。现在的问题是，社会已经走出了大工业时代，进入到知识经济时代，在这个新的时代，“卓别林”们是否依然存在？暂且放下问题，我们先来做一个有趣的实验。
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