本书从分析大量的互联网产品细节创新设计案例入手，总结出一套对实际工作具有指导意义的细节创新方法论，再对细节创新的实际作用做了研究，为进行怎样的细节创新才有价值这一问题树立了评判标准。全书共9章。第1章列举了三个案例，由此引出本书需要回答的两个主要问题细节创新能否有理论指导和什么样的细节创新才是有价值的。第2～5章分门别类地归纳总结了四种细节创新的成熟方法，包括用户行为预判、场景化设计、恰到好处的提示、让得到比预期更多，即对*个问题的解答。第6章针对创新的抄袭和成本控制问题进行了探讨，并分析了传统行业中同样适用本书方法论的细节创新案例，即对*个问题的扩展解答及对第二个问题的简单回答。第7～9章通过探讨创新在企业发展战略中的地位与价值、细节创新的取舍与优化组合等问题，对初创企业和成熟企业的创新分别提出了解决方案，即对第二个问题的深度分析解答。本书是作者经过多年收集、总结、思考后的结晶，对于创新活动兼具较高的理论价值和实用价值，各行各业均值得借鉴和参考，尤其适合互联网公司产品经理、创业者等阅读。

细节创新有一种特别的魅力，优秀的细节设计总是别具匠心。作为一名互联网产品经理，我平日就有收集、整理优秀细节创新案例的习惯。面对大量优秀的细节创新，一个疑问萌发了：细节创新能够有一套系统的方法论吗？西方有句谚语叫魔鬼在细节中(The devil is in thedetails)，既可以理解为细节决定成败，恰似我国古语不积跬步，无以至千里，小创新实现大成功；又可以理解为陷入细节必将导致失败，恰似我国古语一叶障目，不见泰山，只关注细节而忽视对全局的掌控。细节创新的价值究竟是被放大了还是被缩小了？为回答这些问题，我在繁忙的工作之余遍寻案例并分门别类，试图找出其中的奥妙。在一年多时间里，一次次、自我否定、推倒重来，尽己所能，最终梳理出了一套尚能自洽的细节俞新理论，在这本书里毫无保留地与各位分享。
我深知，对细节创新奥秘的探索才刚刚开始；但我相信，Little things can make a big difference!谨以此书向所有互联网产品经理及其他创新者致敬，这个世界因你们而不同！
文哲201 7年6月6日于北京

文哲 先后担任360、百度高级产品经理，目前供职时光网。从事互联网产品经理工作七年，善于学习、总结，乐于分享，曾为360学院、百度学院高级内训讲师，喜欢愿意将自己所学分享给他人。

前言
第1章
小细节的大疑问

1.1细节创新有没有门道？怎样借鉴创新？，8
1.2细节决定成败还是大行不顾细谨
准确定位细节创新的价值/13
第2章
用户行为预判
2.1 依据行为预判意图，24
2.2必经流程简化，26
2.3预期操作权衡／34
第3章
场景化设计
3.1 设身处地为用户考虑／41
3.2时间／日期因素，43
3.3位置环境因素/47
3.4身份特征与使用习惯因素／51
3.5交互界面因素/56
3.6基于当前场景的前因后果推演/60
第4章恰到好处的提示
4.1 特定场景下必要信息的便捷告知／64
4.2察觉用户不知道自己不知道的信息／69
4.3进言的艺术：提示时机与方法的拿捏／75
4.4让文案有人味／80
第5章让得到比预期更多
5.1 不只是博人一笑的彩蛋／90
5.2符合公司气质的幽默设计／95
5.3低调展示情怀/100
第6章细节创新抄袭、成本与传统领域运用
6.1 借鉴他人创新那些事儿／107
6.2细节创新中的成本收益控制／119
6.3 同样适用于传统行业的细节创新方法论/125
第7章
细节决定成败
还是大行不顾细谨
7.1 了不起的细节创新成就伟大的苹果，136
7.2细节做到极致的锤子却无法复制苹果的成功/140
7.3细节决定不了成败？！／145
7.4苹果真正的成功创新之道，1 50
第8章
细节创新的高维指导
8.1升维思考，高维打击，降维打击／158
8.2 Chrome战IE：细节创新降维、高维打击下的完胜，1 63
8.3破坏式创新的类型，173
8.4创业维艰/180
第9章
大公司的细节创新
9.1三阶企业、三维创新／192
9.2互联网黑暗森林及大企业细节创新的价值，197