劳资关系研究始终是重要的国际前沿课题之一，其内容涉及管理学、经济学、社会学、法学、心理学等学科。本书主要探讨新劳动法背景下和谐劳资关系的研究，从理论与实践层面研究新劳动法背景下和谐劳资关系的内涵、特点及问题。本书主要共分为五大部分：文献研究、案例研究、实证研究、角色分析与对策研究。

    本书跳脱有关劳资关系纯理论研究的局面，深入企业进行实地调查，通过发放问卷等形式了解企业内不同职位、不同用工形式对劳资关系的理解与看法，从而得出了极具科学性的研究结论，不仅有助于相关企业构建和谐的劳资关系，也有助于劳动者更好地保护自己的合法权益，积极参与企业。

    陈万思，上海华东理工大学商学院案例中心主任，副教授、硕士生导师；人力资源研究中心副主任、人力资源教研室主任；厦门大学人力资源研究所兼职研究人员，《中国人才》和《中国劳动》专栏特邀撰稿人；中国管理研究国际学会(IACMR)会员、中国人力资源开发研究会会员、中国人力资源教学与实践研究会会员。《南开管理评论》、《管理学报》审稿人。

序一1
序二1


导论1


第一章 文献研究8
第一节文献计量8
第二节文献综述21


第二章 企业案例研究36
第一节G汽车公司员工参与管理实践37
第二节S银行新生代员工二元制用工管理60
第三节浙江小型制造业家族企业多案例研究75


第三章 园区案例研究96
第一节上海Q工业园区工会发展案例研究96
第二节中关村研发人员职业发展管理130


第四章 问卷调查研究142
第一节人力资源实践对劳资关系的影响142
第二节工会实践对劳资关系的影响186
第三节参与式管理对和谐劳资关系的影响202


第五章 角色分析235
第一节企业家：以新浙商为例236
第二节人力资源总监：以中国最佳雇主为例256
第三节企业工会主席276
第四节劳资关系专业人员286


第六章 对策研究305
第一节总体对策305
第二节家族企业劳资关系和谐发展对策316
第三节德鲁克管理主义劳资关系思想知识企业应用335


参考文献348


附件1员工参与、双组织承诺问卷415
附件2三维公平问卷418
附件3工会实践调查问卷420
附件4参与式管理量表424
附件5和谐劳资关系量表426


后记427