用心服务，用情沟通！在产品和服务同质化日益严重的今天，我们领先于竞争对手*的优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。日本销售之神原一平认为，销售的*境界是与客户建立真诚的友谊，建立属于自己一辈子的朋友圈。本书着重阐述了销售场上的人脉搭建和朋友圈对营销的作用和意义。

1.从寻圈、建圈、扩圈、织圈、进圈、暖圈、优圈、用圈、借圈、护圈、控圈、修圈等十二个方面，帮助销售人员打造黄金朋友圈。
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迟双明，笔名钱行，男，1968年生，河北省邯郸市人。1992年毕业于吉林大学中文系汉语言文学专业，曾在邯郸钢铁公司任子弟中学教师、《邯钢报》编辑等。主要作品有：《首席执行官》（中国商业出版社，2002年）、《诸葛亮日记》（九州出版社，2004年）、《边读边悟<菜根谭>》（中国华侨出版社，2006）、《素书全鉴》（中国纺织出版社，2009）、《做个会说话会办事会赚钱的女人》等。