《触人心弦:设计更优秀的iPhone应用》探讨了App如何设计得优雅、美好,如何能触人心弦。这不仅仅是指视觉上样式好看、夺人眼球,而是指你的App能直指用户的痛点和需求,交互流程顺畅、省心。告诉你用户在使用iPhone、iPhone App时的视角和习惯,从而使你的iPhone App能真正地帮助用户达成目标,更容易被用户所接受。
我们通过对苹果设计规范的解读,结合产品设计的实践经验,以及对用户的观察,总结出一些具有通用指导意义的原则,希望能帮你在App开发之路上走得更远。
“你在玩什么呢?”
“近期出的某某App特别有趣,推荐。”
“你知道近期某某App被大公司收购了吗?”
“啧啧,几人的团队,这一收购就好几十万美元呢。”
走在路上、坐地铁时,耳边可能总时不时地飘过关于 App创业神话的只言片语—餐桌上、办公室里,或许同事间也少不了偶尔讨论几句。互联网时代的一个又一个“神话”,从美国硅谷兴起的全球创业潮,吸引着一波又一波热血的追梦人。
近几年,移动互联网的覆盖率持续走高,手机的普及程度也达到了前所未有的高度—生活中随处可见的“低头族”足以说明这一点。苹果引领的智能体验,以一种全新的方式连接了人与世界的一切,刷新了千万人的习惯和观念。未来,随着智能手机网络技术的发展和资费的降低,可预见我们在移动设备(手机、平板、电脑)上的“在线态”还会延长。
你是否真的需要一个iPhone App
看到这里,你也许已经蠢蠢欲动:是的,移动互联网的大浪潮来了,我也需要做个iPhone App!
的确,从大环境来看,资本市场的看好,代码开源库质量的提高和内容的丰富,以及更简单、灵活的新编程语言的发布,使小团队及个人开发者的 App设计门槛进一步降低。似乎万事俱备,再不进场就要错失良机了!
即使如此,还是想提醒你冷静一些:是否的确需要一个 iPhone App?是不是只
有App这一种手段能达到你的目标?
如果以品牌展示为目标,一个酷炫的H5页更能让人印象深刻;如果以展现信息、触达用户为目标,微博和微信号在几秒钟就能搞定;如果需要进一步跟踪和反馈用户信息,则移动Web App和微信服务公众号也能做到。
以上任何一种方式都比开发一个全新的 iPhone App成本更低、分发的方式更多元且速度更快。配以合适的运营手段,它们能比 App取得更好的效果,且没有旧版本维护、依赖发版上线等需要操心的问题。
如果你已思前想后,觉得确实需要一个iPhone App,那么请记住:
App Store(苹果应用商店)从不缺少只为了赶浪潮而出的iPhone App,存在感几乎没有、生命力短暂一瞬间就消失在海洋中的“浪头”。虽然现在 App Store已经有数以百万计的App,但是,一般用户手机上出现的依然就那么几十个,而常用的,更是用双手便数得过来。
没错,智能手机的用户市场在增长,与此同步增长的,是用户尝试和探索中积累的经验值,是对App体验的品位和要求。
你的 App设计需要能跟上用户对其体验的预期,这也是我们想重写《触动人心:设计优秀的 iPhone应用》这本经典书的原因 —探讨App如何设计得优雅、美好,如何能触人心弦。这不仅仅是指视觉上样式好看、夺人眼球,而是指你的App能直指用户的痛点和需求,交互流程顺畅、省心。用户使用手机的环境非常多样,注意力也游移不定。如何让用户成功地完成任务,如何让用户留在 App中,如何让用户成为你的“自来水军”愿意帮你宣传?触人心弦需要对人性的洞察和一定的天分,然而更多的是努力。我们通过对苹果设计规范的解读,结合产品设计的实践经验,以及对用户的观察,总结出一些具有通用指导意义的原则,希望能帮你在 App开发之路上走得更远。
本书并非只为设计师而写
本书会告诉你,如何完成“触人心弦”的iPhone App。它无关编程的具体开
发实现,无关运营推广、销售 App,而是告诉你用户在使用iPhone、使用 iPhone App时的视角和习惯,从而使你的iPhone App能真正地帮助用户达成目标,更容易被用户所接受。
提到“用户体验”,可能有人会想,这是产品设计师的事,让他们去做就好啦。然而,事实是,任何一个人都不能真正负责产品的用户体验,因为在整个产品的生命周期中,每个职能的工作都会影响到产品的用户体验—需求的准确切入、交互的流畅性、视觉的美观度、开发的代码优 Bug少、运营得有爆点吸引眼球、后续的服务得到位等,用户和产品的接触点是如此之多,只凭一己之力,是很难保证所有体验的完美的。因此,把“用户体验”尤其是“触人心弦的用户体验”的意识深植入团队每个人—包括产品经理、设计师、开发工程师、运营人员、高层管理等人的脑海,才能更好地让团队形成合力,从而在产品设计开发中不断打磨优化细节,做出真正的App精品。
现在马上开始
如果你已经有了一个想法的雏形,那么就马上着手去做吧,与其在脑海中不断空想其可能性,不如在实践中一步步雕琢出最后的作品。每一个精品 App看起来都是如此的精巧、简单,似乎几步就能把整个App功能拆解得一清二楚。
然而,世界上并没有轻轻松松就能脱颖而出的 App,看似偶然的“爆发”和成功,背后总沉淀了大量思考、加倍努力、反复斟酌。一步简单的操作,可能凝聚了好几轮的数据分析和用户观察;一个简单的按钮,可能对颜色、线条、强度进行了多次的探索尝试和行为追踪。
苹果的iOS系统和用户行为手册更新了好几版,排行榜上长期霸榜的App巨头们也一直在更新优化,业内巨头们为触人心弦的用户体验花费了多少心血,我们可以从中窥探一二。因此,请深吸一口气,静下心来,就从此书开始,理解用户如何使用手机App,踏踏实实地迈出你“触人心弦”的App设计之路的第一步吧。这,就是本书的开篇。
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