现代商战的复杂激烈,只有依靠团队的合力才能在竞争中保持优势。本书着眼于帮助经理人打造高绩效团队,系统介绍了团队目标的确立、训练团队技能、激励团队成员等方面的技能。管理者将从书本中了解团队组建及管理的相关技能,针对团队管理中普遍存在的问题,有的放失地加以平衡与协调,进而打造出一支高度职业化的团队,终在激烈的市场竞争中取得主动。
《职业经理人十万个怎么办》技能训练丛书选取职业经理人日常工作中常见的管理问题,借鉴吸收跨国公司新管理理念与管理方法,以规范化,步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答,为国内企业管理工作的标准化与国际化提供了系统的操作指南,同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。
第一章 团队目标的制定
技能点1:如何描绘团队的未来愿景
技能点2:如何衡量团队目标
技能点3:如何让团队目标具备挑战性
技能点4:如何进行团队目标对话
技能点5:如何确立团队目标
技能点6:如何将团队目标转化为工作计划
技能点7:如何对团队目标进行有产控制
技能点8:如何进行团队任务的讲解会议
第二章 团队成员的训练
技能点1:如何鼓励团队成员积极参与训练
技能点2:如何成为团队成员的优秀教练
技能点3:如何进行团队成员的技能训练
技能点4:如何进行团队成员的外部训练
技能点5:如何培养团队成员的领导能力
技能点6:如何培养团队会议的四种角色
技能点7:如何有效评估团队训练的效果
技能点8:如何强化团队训练的效果
第三章 团队发展的激励
技能点1:如何用竞争的方法来激励团队成员
技能点2:如何用奖励的方法来激励团队成员
技能点3:如何通过个人发展来激励团队成员
技能点4:如何激励不同类型团队成员
技能点5:如何激励新成立的团队
技能点6:如何激励摸索阶段中的团队
技能点7:如何激励稳定阶段中的团队
技能点8:如何再激励成功阶段的团队
技能点9:如何激励成员很少见面的团队
技能点10:如何在压力下保持团队激励
第四章 团队内部的沟通
技能点1:如何在团队交流中倾听成员的意见
技能点2:如何在团队交流中阐明观点
技能点3:如何在团队交流中回答成员疑问
技能点4:如何对团队工作提出批评意见
技能点5:如何与难相处成员进行复杂沟通
技能点6:如何遇制团队中的闲话
技能点7:如何调解团队成员间的纠纷
技能点8:如何进行团队民主决策
技能点9:如何向团队传达下被支持的决策
技能点10:如何制作团队简报
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