作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具；再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术；*后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中，并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例，展开思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境，供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
本书作者为读者准备了音频辅导节目喜马拉雅FM-和姜维一道读书。逐章逐章，每章3-5次，每次10分钟，讲解学习要点、应用难点、新知识点、疑难误区，补充鲜活案例，让你如同走进姜维老师的课堂里一般，使得你的阅读和学习更加轻松愉快、深刻有效。
沟通的本质就是一本万利，应用本书创新的方法，可用极低的时间、精力成本，换来极高的物质、精神利益。
沟通的本质与捷径
? 沟通的本质
只要你想委托别人做事，
只要你想自己做成大事，
只要你想生活快乐幸福，
你就需要学会沟通。
又或，即使你什么都不奢求，但只要你还不想被人冷落、讨厌、被人驱逐，
你就需要学会沟通。
天时、地利、人和，人和就是沟通。掌握好了沟通，就可以说人人服，说事事成，就可以用极小的沟通成本，实现极大的实质回报。
这就是沟通的本质用非物质手段获得物质收益和精神利益。好的沟通，是一本万利之手段；好的沟通，是个人之终极能力。一个不会沟通的人，一定不会获得身体和心灵的健康和谐；一个不善沟通的人，一定不会获得事业和生活的快乐成功。
可以说，沟通级别就是领导级别。越是地位高、管事多，越应该是沟通者。领导者的真实水平和级别来自其沟通能力的真实水平和级别。
? 如何掌握沟通
毋容置疑，沟通极其重要。但初入世者如何学习沟通技巧？有阅历者又如何提升沟通能力？
琳琅满目的口才、演讲、写作、公关、策划类图书、视频、课程，让我们应接不暇，甚至不知所措。
学海无边，书囊无底。高效的学习和提升是有捷径的，那就是优先掌握思维 工具，然后不断实践、补充、改善。掌握思维和工具者，举一反三，触类旁通；完善思维和工具者，举重若轻，游刃有余。
一句话，思维和工具决定着工作效率和生活品质。本书实为《管理沟通实践与策略》第2版，就是作者和前期读者们继续学习、持续提升沟通能力的结果提供一套更完善的思考、表达、实现沟通目标的策略和技巧，也就是沟通金字塔体系。
? 鱼和渔兼得
沟通可以很大，如国情陈述，可以很小，如打个招呼；沟通可能很难，如达成交易，可能很易，如转述指令；沟通可以很频繁，如工作会议，也可以很稀少，如竞职演讲……如此这般，大、小、难、易、常、稀千变万化。
本书将博大精深的沟通技能高度浓缩，提炼成为1个沟通能力金字塔、8个沟通要素和4个完美沟通模型。每个沟通层级、每个要素、每个模型之下都有各自的方法工具、应用技巧的介绍和举例。既授人以鱼，更授人以渔。
对于意气风发的青春年少者，你或许正准备要系统地读一本沟通书，那我建议你读这本让你从0到1建立比较完善的沟通思维，掌握到核心的沟通工具。虽然不可能一步登天地娴熟运用，但能够帮助你思考并看到身边一闪而过的工作和生活良机，想出沟通的策略和技巧，表达想法并实现目标。
人比人气死人，不是人之过，而是己不足。因为我们自己在职业生涯初中期、在独立生活初中期，没能看到和抓住不多的几个发展契机和幸福良缘，结果一步错失，长期滞后，难以翻身。
对于正在职场、社会阶层中爬升的中青年，你或许已经读了很多关于沟通的书或文章，也做了很多事，正准备要提升一下，那我还是建议读这本，这是助你的沟通技能从1到N的一本。它会将你过去的得失变成有你个人特征的、适应更广的中高级策略和技巧，并使之成为你继续发展的核心竞争力之一。
在此，特别感谢在佛罗伦萨美术学院留学的苏文、姜维玺两位同学，他们创作了本书的全部32幅插图，改善了本书的表达方式，能给我们的阅读带来更多的愉悦和联想。
让我们立即行动，开始我们迈向成功或登上更成功台阶的金字塔之旅吧！
姜维 总裁，教授，著名管理专家，战略、投资和创业顾问，职业董事
上海交通大学机械工程学士和重庆大学硕士，法国尼斯大学MBA,，历经20多年的产、政、商、学跨界职业经理生涯，先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁、名誉总裁等职。现以职业董事身份在多家大中型企业兼职，提供战略咨询服务，并长期担任政协委员、政府专家、媒体专家等社会事务。
作为多所大学的MBA兼职教授，主讲战略管理、组织行为学、管理沟通等三门核心课程，同时为企事业机关单位和公益组织讲授战略创新、商业模式、组织变革、团队构建、企业文化、领导谋略、沟通艺术、执行力等专题，以主流价值观和高度原创性，赢得学界和业界尊重，连续多年被各校学员评为优秀MBA教师，被受训单位誉为真正落地的专家。
2013年以来，以创造和传播管理知识与智慧为使命，在承担专家、董事、教授工作之余，开始战略、组织、沟通三大系列10本原创著作计划，目前已经上市5本，普遍被读者誉为很接地气的图书。
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